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日韓經(jīng)驗表明內(nèi)容是移動增值業(yè)務核心

2008-08-28 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:




日韓移動增值業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
  目前,日韓移動增值業(yè)務發(fā)展處于成熟階段,主要移動增值收入來源集中在手機音樂、手機游戲、手機視頻和手機動漫等。日韓移動增值業(yè)務收入占比均超過20%,其中日本NTT DoCoMo、KDDI、SKT等運營商表現(xiàn)較突出,移動增值業(yè)務收入占比達到30%。
  手機游戲:2007年日本手機游戲市場達8480億日元,其中KDDI為用戶提供了350多款游戲。韓國則是全球最大的游戲生產(chǎn)國,SKT提供280款手機游戲,年銷售額達1500億韓元;KTF為用戶提供了600多款游戲,銷售額約1000億韓元;LGT游戲業(yè)務在所有內(nèi)容業(yè)務中占據(jù)了30%的比例。
  手機音樂:日本的手機歌曲下載量已經(jīng)超過了CD的銷量。NTT DoCoMo聯(lián)合新力等唱片公司、松下等手機廠商合作推出手機音樂經(jīng)銷系統(tǒng),共同利用手機這一渠道銷售音樂,做大唱片市場規(guī)模。
  手機視頻:無線流媒體業(yè)務在日韓都備受歡迎,日本08年調(diào)查顯示,70%的手機用戶使用過手機視頻服務。韓國EV-DO用戶最普及的業(yè)務是電影片斷和移動廣播,KTF有超過90%的EV-DO收入都是來自于視頻點播和廣播業(yè)務。
  手機動漫:日本動漫市場的年銷售額達到近百億美元,而目前日本新出版的漫畫80%都會選擇手機漫畫這個渠道進行投放。韓國占據(jù)全球動漫市場30%的產(chǎn)量,03年SKT就提供“Flash Any”服務,通過下載的方式,將動漫顯示在手機屏幕上。
日韓移動增值業(yè)務成功經(jīng)驗分析
  1、日韓移動增值用戶基礎好,市場培育有優(yōu)勢。
  由于日本文字輸入困難,用戶不習慣使用鍵盤,消費者越來越習慣用手機隨時隨地瀏覽Web頁面、收發(fā)郵件、查看股市行情、收看電視節(jié)目等。在這種市場環(huán)境下,日本運營商為移動增值業(yè)務提供了較好的市場環(huán)境。
  韓國是世界上移動增值服務最為發(fā)達的地區(qū)之一。據(jù)統(tǒng)計,韓國移動電話普及率超過70%,培育了規(guī)模龐大的多媒體業(yè)務用戶群,這為移動增值業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
  2、成熟的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)支撐,為增值業(yè)務發(fā)展提供良好環(huán)境。
  日韓運營商的移動增值業(yè)務講求內(nèi)容為王,這一切都是以發(fā)達的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈條作基礎的。日韓移動增值業(yè)務的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)于國內(nèi),內(nèi)容產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達,游戲、動漫、影視等產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界領先位置。
  3、與手機制造商深入合作,手機定制推動移動增值業(yè)務發(fā)展。
  日韓運營商注重與手機制造商的合作,并善于調(diào)動他們進行業(yè)務創(chuàng)新的積極性,推動了移動增值業(yè)務的不斷繁榮。日韓運營商經(jīng)驗證明手機定制對移動增值業(yè)務的促進作用,對終端創(chuàng)新、控制終端標準以及控制終端價格有著重要意義,同時也控制著終端制造環(huán)節(jié)。
  4、緊密與內(nèi)容提供商合作,豐富移動增值業(yè)務內(nèi)容。
  在日本,運營商通過建立官方和非官方內(nèi)容機制,即內(nèi)容是否被寫入運營商提供的手機菜單中,促使內(nèi)容提供商更積極主動與運營商合作。
  韓國運營商與內(nèi)容提供商的合作也非常緊密,KDDI不僅與全國53個FM廣播服務商合作,為用戶帶來全新的音樂體驗,而且還和電視臺合作為用戶提供多個頻道的電視節(jié)目。
  內(nèi)容是移動增值業(yè)務創(chuàng)新力和持久力的關鍵,因此,日韓移動增值業(yè)務的成功離不開與內(nèi)容提供商的緊密合作。日韓運營商通過吸納和扶持有創(chuàng)新力的內(nèi)容提供商,豐富了移動增值業(yè)務內(nèi)容,促進了移動增值業(yè)務的發(fā)展。
國內(nèi)移動增值業(yè)務發(fā)展差異分析
  與日韓移動增值業(yè)務發(fā)展環(huán)境比較,國內(nèi)在用戶基礎、市場環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈等方面存在差異性,因此,國內(nèi)運營商在借鑒成功經(jīng)驗的同時,要避免照搬照套。
  1、國內(nèi)移動增值業(yè)務起步較晚。
  與日韓運營商相比,我國移動用戶基數(shù)比較大,超過6億用戶,但結構復雜,文化背景、教育水平差異較大,很難抓住用戶共同的需求。國內(nèi)移動增值業(yè)務相對日韓起步較晚。目前,國內(nèi)移動增值業(yè)務的主要收入來源還是集中在短信類業(yè)務。
  2、國內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)相對不成熟,技術無法拉動需求。
  移動通信是一個技術拉動需求型的市場,相對日韓內(nèi)容產(chǎn)業(yè)而言,國內(nèi)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚處于起步階段,發(fā)展還未成熟,無法激發(fā)用戶對新服務的需求。如前所述,日韓運營商能夠依托完善的內(nèi)容產(chǎn)業(yè),推出移動增值業(yè)務,從而激起用戶嘗試新服務的欲望。
  3、國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈相對獨立,無法形成緊密合作聯(lián)盟。
  國內(nèi)運營商和手機制造商相對獨立,有自己的客戶服務系統(tǒng),自己的營銷,運營商更多充當通道角色,這點造成中國和日韓的增值業(yè)務市場有本質(zhì)上的區(qū)別。
  國內(nèi)增值業(yè)務發(fā)展的關鍵在于運營商在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位。國內(nèi)運營商在增值業(yè)務發(fā)展中,無論是終端定制還是內(nèi)容推廣,都需要依賴產(chǎn)業(yè)鏈上合作伙伴的幫助,所以,現(xiàn)階段我國運營商還不能絕對掌控產(chǎn)業(yè)鏈,但如何有效緊密地與終端制造商和內(nèi)容提供商合作,已經(jīng)成為影響移動增值業(yè)務發(fā)展的關鍵。

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