然而，正如法國負責(zé)消費事務(wù)的國務(wù)秘書呂克·夏泰爾所指出的，對于每個月平均發(fā)送37條短信的法國消費者來說，每條短信平均收費0．12歐元仍顯得太貴。他要求移動通信運營商采取措施進一步降低短信資費。
法國的手機話費及增值服務(wù)收費由運營商定價，消費者處于被動地位。法國當(dāng)局通過監(jiān)管和鼓勵市場競爭進行價格調(diào)控，以保護消費者利益。2006年，奧朗捷、SFR電信和布伊格電信三大移動運營商曾因非法操控市場價格，被處以5．34億歐元巨額罰款。
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