2008/06/19
上海，2008年6月9日——阿爾卡特朗訊（巴黎證交所和紐約證交所：ALU）與歐洲領(lǐng)先的企業(yè)社交軟件供應(yīng)商blueKiwi Software近日在波士頓舉辦的Enterprise 2.0大會上共同宣布，阿爾卡特朗訊屢獲殊榮的統(tǒng)一通信工具——OmniTouch“我的即時通信器”（My Instant Communicator）將集成到blueKiwi Software平臺中。本次最新產(chǎn)品集成將重新定義企業(yè)商務(wù)辦公環(huán)境：“Enterprise 2.0”工具融合了社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件和統(tǒng)一通信技術(shù)，不但可以提高整個組織的工作效率，加快執(zhí)行速度，還能推動技術(shù)創(chuàng)新。blueKiwi是一個綜合性社交軟件套件，它有利于促使員工之間的緊密協(xié)作，提高他們的工作效率，并改善公司的業(yè)務(wù)水平。阿爾卡特朗訊OmniTouch 8610“我的即時通信器”是一個多媒體實(shí)時企業(yè)通信平臺。
阿爾卡特朗訊和blueKiwi Software將共同推出帶社交網(wǎng)絡(luò)工具的安全實(shí)時通信產(chǎn)品，進(jìn)而幫助員工獲取重要的未知信息（其中80%的信息專家稱之為“隱性知識”），以及那些儲存在員工的頭腦和工具中而非結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)中的知識。為了盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)效益，各企業(yè)都在大量減少“信息尋找時間”，并業(yè)務(wù)延遲問題提供一個全面解決方案。
最新的創(chuàng)新企業(yè)通信解決方案不僅限于簡單的功能集成。此次合作集成了電子郵件、即時消息（會議可以文件形式加以記錄和存儲）、單號呼叫（點(diǎn)擊通話）以及基于擴(kuò)展型多媒體動態(tài)現(xiàn)場的會議服務(wù)（音頻、視頻或網(wǎng)絡(luò)），用戶可以從任何一個社交網(wǎng)絡(luò)平臺對所有這些功能進(jìn)行訪問。通過博客、Wiki以及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的集成，現(xiàn)在用戶可與其社區(qū)成員進(jìn)行實(shí)時溝通，實(shí)現(xiàn)知識共享。
“blueKiwi非常高興能與阿爾卡特朗訊合作，并推出首款該類解決方案。兩大公司都意識到組織內(nèi)部知識共享的沿用價值，同時也認(rèn)識到強(qiáng)大安全的社交網(wǎng)絡(luò)與統(tǒng)一通信技術(shù)的結(jié)合將幫助我們的客戶真正地成為動態(tài)企業(yè)。公司員工可通過blueKiwi 2008企業(yè)社會軟件套件實(shí)現(xiàn)相互溝通，使知識共享變得輕松簡單，” blueKiwi Software 首席執(zhí)行官Carlos Diaz表示。
“通過以Enterprise 2.0服務(wù)為基礎(chǔ)推廣實(shí)時通信，blueKiwi和阿爾卡特朗訊正在改變業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，”阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)首席運(yùn)營官Tom Burns說。“我們希望每次互動都能為我們的客戶帶來商機(jī)，并幫助他們充分利用其最大的資源——員工，以完全發(fā)揮動態(tài)企業(yè)的潛力。”
最新阿爾卡特朗訊/blueKiwi企業(yè)解決方案已經(jīng)通過阿爾卡特朗訊業(yè)務(wù)合作伙伴在歐洲面世，并將在2008年末登陸世界其他國家和地區(qū)。
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CTI論壇編輯
