2008/04/18
近日，谷歌宣布與Salesforce.com展開(kāi)合作，這令業(yè)界猜測(cè)，如果雙方不進(jìn)行合并的話(huà)，也將進(jìn)行深度合作。4月14日，Salesforce.com稱(chēng)，將開(kāi)始分銷(xiāo)谷歌應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)程序，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。Salesforce.com還將把谷歌技術(shù)整合到自己的客戶(hù)關(guān)系管理應(yīng)用軟件。企業(yè)高管和分析師都認(rèn)為，雙方建立合作聯(lián)盟，旨在強(qiáng)大的實(shí)力對(duì)抗微軟在桌面市場(chǎng)的統(tǒng)治地位。
Salesforce.com公司的CEO Mark Benioff表示：“雙方技術(shù)的整合將是深入的，微軟令我們聯(lián)手。”他指出，希望與谷歌的戰(zhàn)略合作能蠶食微軟的辦公軟件市場(chǎng)，這其中包括電子表格和幻燈片播放軟件。
當(dāng)然，要蠶食微軟的辦公軟件市場(chǎng)也具有很大的難度，因?yàn)槲④浀霓k公軟件在全球有4億多用戶(hù)。目前，Salesforce.com為110萬(wàn)用戶(hù)管理客戶(hù)信息，這就是為什么微軟對(duì)谷歌與Salesforce.com的合作不屑一顧。微軟負(fù)責(zé)信息工作產(chǎn)品管理部門(mén)的副總裁Chris Caposella稱(chēng)，一年前，谷歌推出了Google Apps，但沒(méi)有企業(yè)用戶(hù)所需的安全功能。“Salesforce.com和谷歌還不了解企業(yè)市場(chǎng)，他們最大的問(wèn)題是否有足夠的耐心去進(jìn)軍這一市場(chǎng)，微軟進(jìn)軍這一市場(chǎng)花了10年時(shí)間。”
Yankee Group組織的企業(yè)研究主管Sheryl Kingstone稱(chēng)，Salesforce.com善長(zhǎng)于在線(xiàn)軟件銷(xiāo)售，而微軟則有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，雙方聯(lián)手會(huì)使產(chǎn)品易用性增強(qiáng)，一些企業(yè)會(huì)嘗試其產(chǎn)品。他指出，谷歌應(yīng)用產(chǎn)品與微軟的辦公軟件相比，功能不是很豐富。但是，為企業(yè)用戶(hù)推出這些產(chǎn)品也是增強(qiáng)了用戶(hù)測(cè)試的機(jī)會(huì)。
盡管Salesforce.com與谷歌聯(lián)手，目前主要是產(chǎn)品銷(xiāo)售合作，但這預(yù)示著雙方會(huì)有更深層次的合作。谷歌與Salesforce.com合并，也符合企業(yè)用戶(hù)的需求，因?yàn)樗麄円獙?shí)現(xiàn)所有產(chǎn)品由一個(gè)企業(yè)提供。
自去年6月Salesforce.com推出客戶(hù)管理軟件以來(lái)，業(yè)界就猜測(cè)谷歌可能會(huì)收購(gòu)Salesforce.com.小型企業(yè)可以使用這種產(chǎn)品管理Salesforce.com產(chǎn)品內(nèi)部的谷歌廣告活動(dòng)。企業(yè)也可以把Salesforce.com的CRM軟件與谷歌地圖進(jìn)行整合，而Salesforce.com早就加入企業(yè)組織支持谷歌的開(kāi)放社交計(jì)劃。
谷歌為何要收購(gòu)Salesforce.com？理由是：谷歌是一個(gè)消費(fèi)技術(shù)企業(yè)，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)有很大的興趣。它可以與Salesforce.com進(jìn)行合作，但這不是谷歌唯一的目標(biāo)。Yankee組織的Kingstone稱(chēng)，收購(gòu)Salesforce.com，可將其企業(yè)應(yīng)用納入谷歌業(yè)務(wù)的核心之中，“谷歌收購(gòu)Salesforce.com是否可行，絕對(duì)可以。因?yàn)槲磥?lái)是圍繞消費(fèi)化的企業(yè)市場(chǎng)。”
Jefferies & Co組織的分析師Katherine Egbert稱(chēng)，谷歌、甲骨文或是其它的科技巨頭收購(gòu)Salesforce.com，至少要以每股75-80美元的價(jià)格收購(gòu)。Sanford C. Bernstein組織的分析師 Charles DiBona稱(chēng)，Salesforce將是眾多科技巨頭收購(gòu)的目標(biāo)。
對(duì)于上述評(píng)論，谷歌未發(fā)表意見(jiàn)。Benioff沒(méi)有談到收購(gòu)的可能性，但他表示Salesforce將與谷歌開(kāi)展深度合作。
艾瑞網(wǎng)
