殷明 翻譯 2008/02/29
從貨幣匯率差距的加大到行業(yè)兼并和收購，再到外包服務(wù)范圍的擴大和新外包目的地的增多，在新的一年里，IT服務(wù)供應商和客戶(hù)們要時(shí)刻保持警惕。在2008年，很多外包消費者將步入外包合同的第3和第4個(gè)時(shí)代——既包括重新簽訂、重新投標，也包括重構他們的交易。并且根據PA咨詢(xún)公司的調查，許多IT機構多年來(lái)一直在抱怨他們對于賣(mài)方的內部管理和掌控能力。這意味著(zhù)他們開(kāi)始做出更加明智的決策，開(kāi)始商談更加有利的條款，開(kāi)始需求更好的商業(yè)推動(dòng)機制并開(kāi)始在外包管理鏈條上得到更好的回報。NeoIT稱(chēng)，他們也開(kāi)始在簽訂合同時(shí)將更多的風(fēng)險轉移給他們的IT服務(wù)供應商來(lái)承擔。
當然，在2008年將會(huì )有大量的新供應商加入，它們將在不斷變化的市場(chǎng)中艱難地積累外包經(jīng)驗并且面對種種挑戰，同時(shí)也將驗證前人那些來(lái)之不易的經(jīng)驗。
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