在美國、歐洲和亞洲一些國家，寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接的迅速普及極大地刺激了VoIP電話服務市場的發(fā)展。而且VoIP的通話質(zhì)量最近有了很大的改善，因而有條件成為互聯(lián)網(wǎng)接入服務商和有線電視服務商們的一個重要砝碼。
　　Ofcom同時表示，為了鼓勵競爭，準備將電話號碼的分配權下放給互聯(lián)網(wǎng)電話服務提供商，盡量把對這個新興市場的監(jiān)管程度降到最低。Ofcom首席執(zhí)行官斯蒂芬說，寬帶電話是一個新興市場，我們監(jiān)管機構的首要任務就是要保證它的充分發(fā)展。
　　寬帶電話的服務對于包括英國電信集團KPN公司在內(nèi)的歐洲固定電話公司而言無疑是一大威脅，許多電信公司都已經(jīng)流失了很多用戶。另外，為了抗衡來自Skype等公司的競爭壓力，英國電信集團也建立了自己的互聯(lián)網(wǎng)電話服務網(wǎng)絡。

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