向客戶提供電話服務是有線電視提供商奪取美國寬帶服務市場的新手段。目前有近60%的美國家庭通過有線電視提供商獲得寬帶服務，其余的家庭則是通過電話公司提供的DSL服務來連通寬帶。有線電視公司和電話公司都是通過捆綁式服務來吸引并留住客戶的。有線電視公司是將電視節(jié)目與寬帶捆綁在一起，電話公司則是將電話服務與寬帶捆綁在一起，并有一定的折扣。
　　不久前，電話公司對有線電視公司所提供的捆綁式服務還并不以為然，認為不會對他們構(gòu)成威脅。但是隨著客戶對IP電話興趣的下降以及對網(wǎng)絡數(shù)字電話服務呼聲的提高，給有線電視公司帶來的市場機會越來越多。因為他們可以同時提供有線電視節(jié)目、電話服務以及寬帶服務，比電話公司所能提供的服務要多。
　　當然，相對于傳統(tǒng)的電話服務來說，基于有線電視網(wǎng)的電話服務還是一個新事物，尚不能夠?qū)﹄娫捁�司帶來根本的威脅。但是據(jù)In-Stat/MDR公司的高級分析專家達耶—斯古勒(Daryl Schooler)預測，一旦這種服務得到充分發(fā)展的話，那時候就只能用“哇！”來形容了�！澳切﹤鹘y(tǒng)的電話公司能夠在捆綁服務中提供什么呢？本地電話、長途電話還是數(shù)據(jù)服務？有線電視公司目前已經(jīng)能夠通過一條電纜線將本地和遠途的聲音、圖像和數(shù)據(jù)全部輸送給客戶了”。
　　目前來預測有線電視公司是否能夠最終占領(lǐng)電話公司的市場還為時過早，但是即便是在全球經(jīng)濟不景氣的情況下，有線電視公司和DSL提供商的客戶還是在不斷增加的。時代華納所提供的服務，不但包括原來全部的服務項目，而且客戶更換電話服務提供商可以不必更換電話號碼。但是每個月40美元的收費中是否包含將語音轉(zhuǎn)為數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換器的費用目前還不清楚。

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