10月24日，IBM和北電網(wǎng)絡(luò)公司宣布，它們將以捆綁方式，聯(lián)合銷售能夠在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸語(yǔ)音的一系列硬件、軟件和服務(wù)產(chǎn)品。
根據(jù)雙方的協(xié)議，IBM的WebSphere基礎(chǔ)架構(gòu)軟件和DB2數(shù)據(jù)庫(kù)軟件將被集成在北電的Symposium Contact Center產(chǎn)品中。IBM表示，北電已經(jīng)對(duì)eServer xSeries系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試，與其Contact Center應(yīng)用有良好的兼容性。
此前，IBM的全球服務(wù)部門曾與北電在VoIP方面有過(guò)合作。VoIP是北電目前業(yè)務(wù)中的一個(gè)亮點(diǎn)，它已經(jīng)與Qwest簽訂了建立一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)取代Qwest現(xiàn)有的、基于電路交換技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議。北電還推出了一款能夠在電話網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)電話協(xié)議之間提供橋路功能的工具。
這一協(xié)議對(duì)北電來(lái)說(shuō)可謂是“及時(shí)雨”，近一段時(shí)間來(lái)，由于電信設(shè)備需求低迷，它的日子一直不好過(guò)。北電上月發(fā)布的業(yè)報(bào)顯示，需求不振對(duì)銷售造成了嚴(yán)重的影響，銷售額只有37億美元，而虧損卻高達(dá)35億美元。
同時(shí)，IBM把WebSphere產(chǎn)品銷售的強(qiáng)勁認(rèn)為是取得良好業(yè)績(jī)的一個(gè)原因，并宣稱WebSphere在中間件市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額正在不斷擴(kuò)大。第三季度IBM軟件的銷售增加了14%，中間件的增長(zhǎng)幅度高達(dá)18%。
