某團購網(wǎng)站因裁員被員工告上法庭，這是團購行業(yè)首例企業(yè)被員工起訴案件。昨日，記者從相關(guān)方面獲悉，由于融資困難、市場(chǎng)前景不明，現在團購行業(yè)整體進(jìn)入裁員高峰期。裁員“瘦身”是團購行業(yè)經(jīng)歷盲目擴張后開(kāi)始擠壓“泡沫”。
裁員瘦身率高達50%
開(kāi)心團購一舉裁掉百余員工、高朋網(wǎng)裁員25%……團購網(wǎng)站近日不斷曝出裁員的消息。
“現在整個(gè)行業(yè)已進(jìn)入裁員高峰期。”昨日，某團購網(wǎng)站高層向記者透露，目前團購行業(yè)的裁員幅度約在10%-50%之間，而一些盲目擴張導致泡沫過(guò)大的企業(yè)，甚至要超過(guò)這個(gè)比例。
拿到高額風(fēng)投后，團購巨頭紛紛斥巨資擴建呼叫中心。但據某網(wǎng)站客服總監提供的數據，在呼叫中心上投入千萬(wàn)元的某大型團購網(wǎng)站，現在實(shí)際客服為120席；向媒體公布建1000坐席的另一團購網(wǎng)站，目前客服約150席，縮水近九成；而另一領(lǐng)先的團購網(wǎng)站斥資5000萬(wàn)元打造的呼叫中心實(shí)際卻是“外包”的。
有業(yè)內人士分析，數據如果屬實(shí)，可能有兩方面原因，“一是這些員工本身就不存在，只是此前虛夸的泡沫；二是這些人已經(jīng)在此輪裁員潮中被裁掉了”。
中小網(wǎng)站已名存實(shí)亡
某團購網(wǎng)站高層透露，98%的團購網(wǎng)站現已“名存實(shí)亡”，面臨團購信息無(wú)法更新的尷尬境地。
實(shí)際上，上述高管的說(shuō)法并非一家之言。在糯米網(wǎng)上月的新聞發(fā)布會(huì )上，其相關(guān)負責人就曾透露，“一部分中小型團購網(wǎng)站已經(jīng)快要撐不下去了”。滿(mǎn)座網(wǎng)CEO馮曉海上周也表示，現在團購行業(yè)虛假繁榮現象已經(jīng)行至盡頭。
艾瑞咨詢(xún)電子商務(wù)分析師蘇會(huì )燕也對此觀(guān)點(diǎn)表示基本贊同。“從6月份開(kāi)始，團購集中度已經(jīng)開(kāi)始體現，我們預計到七八月份會(huì )非常高，絕大部分訂單基本會(huì )集中在第一陣營(yíng)的十幾家網(wǎng)站里。”蘇會(huì )燕說(shuō)。
根據艾瑞咨詢(xún)近日一份調查數據顯示，現在排名前十的團購網(wǎng)站大約覆蓋60%的團購用戶(hù)。蘇會(huì )燕預測，“今年年底，全國性團購網(wǎng)站數量可能會(huì )維持在3-5家。大部分中小型團購網(wǎng)站在過(guò)冬期都會(huì )被洗掉”。
企業(yè)減投廣告“過(guò)冬”
蘇會(huì )燕認為，在外部資金趨冷、內部資金不足的雙重壓力下，團購網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入過(guò)冬期。“一是國外風(fēng)投正逐漸遠離中國電子商務(wù)市場(chǎng)，導致外部輸血不足，二是國內團購企業(yè)同質(zhì)化明顯、利潤非常薄，導致內部造血功能障礙，因此資金鏈趨于緊繃。”
一位不愿透露姓名的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)商表示，現在某些團購網(wǎng)站在搜索引擎、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放的廣告已有所縮水甚至停止投放。而此前也有過(guò)商家爆料由于團購網(wǎng)站資金鏈緊繃而被迫延長(cháng)賬期。
蘇會(huì )燕透露，由于團購網(wǎng)站結賬方式一般為分批結算、三次結清。因此這種現象的確有可能發(fā)生。上述團購網(wǎng)站高層認為，現在矛盾激發(fā)期未至，一旦有商戶(hù)對拖欠賬款的團購網(wǎng)站訴諸法律手段，則可能會(huì )有一批資金鏈緊張的網(wǎng)站面臨倒閉。
北京商報
