引言:何謂類(lèi)智能機?類(lèi)智能機有市場(chǎng)嗎?本刊調查員深入華強北與手機廠(chǎng)商內部,了解到類(lèi)智能機的優(yōu)劣勢,以及手機廠(chǎng)商、消費者和商場(chǎng)服務(wù)員對于類(lèi)智能機的看法。
類(lèi)智能機又稱(chēng)半智能機和高仿智能機,他具備普通功能機(feature phone)簡(jiǎn)單、易用、省電、待機時(shí)間長(cháng)的優(yōu)勢,也有智能機(smartphone) 炫麗的智能界面設計,填補了目前功能機與智能機之間的一個(gè)空缺。
其實(shí),類(lèi)智能機的概念二年前就出現過(guò),正是伴隨著(zhù)智能機的概念而生。一年多前,筆者去華強北明通市場(chǎng),問(wèn)有無(wú)智能機,柜臺服務(wù)員就答:“沒(méi)有智能機,有半智能機。”然而,當時(shí)并沒(méi)有多少人炒作類(lèi)智能機概念,因為那時(shí)功能機仍是主流。雖然如此,但事實(shí)上手機廠(chǎng)商從一年多前就開(kāi)始在推類(lèi)智能機或半智能機了。從近日我們對華強北市場(chǎng)的觀(guān)察來(lái)看,類(lèi)智能機款式豐富,老少皆宜,價(jià)格也相對便宜,但也有廠(chǎng)商的類(lèi)智能機賣(mài)到2000元仍受歡迎的,比如OPPO的T15。類(lèi)智能機能提供智能手機主流的、普及的功能,一般由廠(chǎng)商出廠(chǎng)時(shí)就內置了很多功能,現在新一代的類(lèi)智能機增加了用戶(hù)空中下載應用的功能,用戶(hù)可以到廠(chǎng)商的網(wǎng)站或指定的第三方網(wǎng)站自己下載新的應用。類(lèi)智能機允許消費者通過(guò)JAVA平臺下載各種實(shí)用的應用軟件,支持后臺操作和UC瀏覽器。由于采用了與智能機一樣的UI界面,普通的消費者很難分辨出智能手機和類(lèi)智能手機的差別。OPPO、步步高、萬(wàn)利達、金利和天語(yǔ)等都有類(lèi)智能機,當然還有一些白牌廠(chǎng)商也有類(lèi)智能機。從我們的調查來(lái)看,類(lèi)智能機的外表美觀(guān),很是吸引眼球,擁有高、中、低端的機型,適合各類(lèi)消費人群使用,是功能機的一種延伸,可部分替代一些非智能發(fā)燒友、非IT人士的需求。其實(shí),我們調查中還發(fā)現,很多人即使買(mǎi)的是真智能機,也從未下載過(guò)應用,更不用說(shuō)經(jīng)常刷屏 。再者,很多購機的消費者并不了解自己需要什么功能。當服務(wù)員問(wèn)消費者:“您為什么想購買(mǎi)智能機時(shí)”時(shí),多數的回復都是:“上網(wǎng),后臺掛QQ,微博,看視頻,看書(shū)。”服務(wù)員會(huì )說(shuō),“好,這臺機子中您要的功能全有。”(服務(wù)員指的就是類(lèi)智能機,但用戶(hù)并不知道。)
類(lèi)智能機的劣勢
然而類(lèi)智能機自身的缺陷決定著(zhù)他不是一個(gè)長(cháng)壽的產(chǎn)品。第一,類(lèi)智能機走的是廉價(jià)路線(xiàn),填補的是目前功能機與中高端智能機之間的價(jià)格差。因而他的未來(lái)發(fā)展取決于智能機的價(jià)格。如若隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,智能機的各類(lèi)成本降低,中端配置能降到千元以下,類(lèi)智能機的生存空間將非常有限。第二,高端類(lèi)智能機的用戶(hù)體驗不足。由于類(lèi)智能機的價(jià)格定位和配置受限,一般不會(huì )采用電容屏,只能采用電阻屏,因此用戶(hù)的觸摸體驗較差,而且很多外圍的配置都無(wú)法實(shí)現。第三,類(lèi)智能手機畢竟是封閉的系統,不能實(shí)現軟件的自由下載與升級,只能在手機廠(chǎng)商提供的平臺上下載應用,這也對手機廠(chǎng)商的服務(wù)提出新的要求:要么成立專(zhuān)門(mén)的團隊開(kāi)發(fā)各種應用,這需要較大的投入;要么與第三方專(zhuān)業(yè)的軟件團隊合作為自己品牌下的客戶(hù)提供各種軟件下載的應用中心。目前這兩種方式都有廠(chǎng)商采用。類(lèi)智能機還有一個(gè)軟肋,即由于主頻太低,目前大型的熱門(mén)游戲,如憤怒的小鳥(niǎo)和植物大戰僵尸等,都無(wú)法在類(lèi)智能手機上使用,這會(huì )導致用戶(hù)放棄對類(lèi)智能機的選擇。
國產(chǎn)智能機面臨的挑戰
智能手機是未來(lái)手機發(fā)展的大方向。然而,通過(guò)調查發(fā)現,目前智能手機的市場(chǎng)并不成熟,消費者對購買(mǎi)智能手機多持觀(guān)望的態(tài)度,在公開(kāi)市場(chǎng)上購買(mǎi)國產(chǎn)智能手機的人數不多。我們分析大致有三個(gè)原因: 1.消費者選擇的范圍少。2. 消費人群較窄3.智能手機的技術(shù)還未成熟。
目前公開(kāi)市場(chǎng)上,只有酷派,聯(lián)想和天宇的智能手機,華為和中興走運營(yíng)商路線(xiàn)。其中,只有酷派銷(xiāo)售多于一款的智能機。在華強北蘇寧看到,最便宜的智能機是酷派W711,售價(jià)為1399元。因為市場(chǎng)上推出的智能機品種較少,導致消費者可以選擇的范圍很窄,選擇購買(mǎi)國產(chǎn)智能機的人也不多。
不過(guò),下半年渠道市場(chǎng)上的國產(chǎn)智能手機將會(huì )猛增。據了解,OPPO下半年度將要推出兩款智能機,樂(lè )觀(guān)的話(huà),年底還有幾款上市;金立7月會(huì )出一款智能機,但是這款智能機并不是他們的主打產(chǎn)品,僅是試水,主打產(chǎn)品會(huì )在今年四季度批量上市;酷派已稱(chēng)將有超過(guò)十款智能機上市;天宇和萬(wàn)利達也將在年底推出多款智能機。公開(kāi)市場(chǎng)上智能機的品種會(huì )在今年三季度后豐富起來(lái)。
“如果你不是很會(huì )玩手機的人,就不要選擇他了吧。操作起來(lái)很麻煩的。”,蘇寧銷(xiāo)售員對我們說(shuō)。 智能機的消費人群比較窄,適用于新潮商務(wù)人士,追求品牌的學(xué)生,還有白領(lǐng)們。老人、草根和小孩這些消費能力較低,并偏愛(ài)簡(jiǎn)單操作系統的人群大多會(huì )選擇類(lèi)智能機和功能手機。雖然智能手機的屏幕寬,但是他們的字體小,按鍵多,并不適合中老人適用。相反, 萬(wàn)利達的類(lèi)智能機就推出了僅適合老人適用的機型,而且僅售599元。
由于智能手機尚處于發(fā)展階段,智能手機有許多需要完善之處。相比類(lèi)智能手機,智能手機較易染上手機病毒,多出現黑屏死機的現象,使得用戶(hù)對智能手機又愛(ài)又恨。
總結
目前來(lái)看,類(lèi)智能手機是普通功能機和智能機之間的一種重要補充,會(huì )滿(mǎn)足一部分群體的需求。類(lèi)智能手機在簡(jiǎn)單操作的系統上加強了智能機的界面設計,豐富了應用軟件的服務(wù),給人們提供了許多增值功能。雖然,智能機在將來(lái)會(huì )取代類(lèi)智能機,但是就當下來(lái)說(shuō),類(lèi)智能機在國內還是會(huì )有一定的市場(chǎng)。
此外,類(lèi)智能機在海外新興國家的市場(chǎng)也會(huì )有一些商機。在非洲和東南亞等落后的國家和地區,由于3G的網(wǎng)絡(luò )覆蓋尚未成熟,3G智能機不會(huì )那么快地普及。但是消費者仍對新興功能有著(zhù)強烈的追求,類(lèi)智能機可以為手機廠(chǎng)商帶來(lái)更多的賣(mài)點(diǎn),這在目前嚴重同質(zhì)化的競爭上,可以讓手機廠(chǎng)商有一些差異化的賣(mài)點(diǎn)。
事實(shí)上,調查中我們發(fā)現,一些做公開(kāi)市場(chǎng)的國產(chǎn)品牌廠(chǎng)商都表示正加大對類(lèi)智能手機研發(fā)的投入。
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