6月30日消息，研究公司Canalys周三發(fā)布的一份報告顯示，在美國市場(chǎng)，智能手機和平板電腦應用商店營(yíng)收2012年將達到141億美元，高于今年的71億美元。相關(guān)營(yíng)收來(lái)自應用銷(xiāo)售、付費訂閱，以及應用內購物等。
Canalys預計，到2015年，這一營(yíng)收將進(jìn)一步增長(cháng)至367億美元。從2011年至2015年，該領(lǐng)域的年復合增長(cháng)率約為50%。Canalys指出，這將給移動(dòng)運營(yíng)商帶來(lái)機遇。
Canalys分析師蒂姆·謝弗德(Tim Shepherd)在報告中表示，運營(yíng)商在與現有應用商店競爭時(shí)存在困難，因為這些應用商店已有數十萬(wàn)應用。不過(guò)，大量的應用也在應用發(fā)現方面給用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了“嚴重的問(wèn)題”。而運營(yíng)商可以將這一挑戰變?yōu)閮?yōu)勢。
目前，用戶(hù)可以選擇的應用有很多，尤其是在一些熱門(mén)領(lǐng)域，例如天氣應用。許多應用甚至沒(méi)有任何用戶(hù)評級或評論。謝弗德表示，運營(yíng)商可以利用用戶(hù)數據提供改進(jìn)的用戶(hù)體驗，提升用戶(hù)忠誠度。例如，運營(yíng)商可以根據用戶(hù)的偏好提供數量較少，但質(zhì)量較高的應用列表。
謝弗德表示，當前的用戶(hù)行為已經(jīng)引發(fā)了移動(dòng)領(lǐng)域的變革。由于常常攜帶移動(dòng)設備前往各種地點(diǎn)，終端用戶(hù)對于互聯(lián)移動(dòng)應用和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的需求正在增長(cháng)。在限時(shí)服務(wù)和位置服務(wù)領(lǐng)域，新的市場(chǎng)機遇正在出現。
謝弗德表示：“當涉及到詳細用戶(hù)數據時(shí)，運營(yíng)商有著(zhù)競爭優(yōu)勢。盡管運營(yíng)商必須尊重用戶(hù)隱私，但它們擁有的數據使它們處于優(yōu)勢地位，能夠提供目標性強的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，例如推廣和推薦。此外運營(yíng)商還能提供更好的位置服務(wù)、安全性，以及更簡(jiǎn)單的支付流程。”
謝弗德重申，移動(dòng)應用的市場(chǎng)機遇仍在快速增長(cháng)，而今年智能手機和平板電腦的出貨量預計分別為4.19億和4330萬(wàn)。他指出，移動(dòng)應用是一股“撼動(dòng)市場(chǎng)的技術(shù)力量”，將影響消費者的生活。
因此，運營(yíng)商可以推出它們自有品牌的應用商店，而不必擔心它們的應用商店成為“帶圍墻的花園”。謝弗德指出，以往運營(yíng)商習慣于控制向移動(dòng)設備發(fā)布的應用、內容和媒體。
他同時(shí)表示，一個(gè)“有力”的應用生態(tài)系統能幫助運營(yíng)商吸引新用戶(hù)，并幫助它們售出更多的高端手機和價(jià)格更高的數據服務(wù)。此外，這還將促使預付費用戶(hù)更有興趣簽訂后付費合同。
謝弗德表示，盡管一些消費者可能不希望運營(yíng)商推出自己的應用商店服務(wù)，但運營(yíng)商仍應當在移動(dòng)設備中預裝應用商店，并通過(guò)用戶(hù)體驗與手機廠(chǎng)商的應用商店競爭。他表示：“消費者目前仍很關(guān)注移動(dòng)設備的設計和功能，但應用的質(zhì)量和數量也將影響購買(mǎi)決定。通過(guò)推出自己的應用商店，運營(yíng)商可以更好地把握市場(chǎng)，并提供更好的用戶(hù)體驗。”
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