“思科此前已著(zhù)手轉型,現在我們再次向公司變革的下一個(gè)階段推進(jìn),” 思科董事會(huì )主席兼首席執行官John Chambers表示,“在今天,市場(chǎng)的趨勢是簡(jiǎn)化,網(wǎng)絡(luò )因此變得至關(guān)重要。思科是領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )平臺提供商,我們擁有優(yōu)秀的客戶(hù)、人才和技術(shù)----我們知道如何為網(wǎng)絡(luò )的各個(gè)方面提供創(chuàng )新。目前是我們簡(jiǎn)化戰略實(shí)施的時(shí)機,今天我們所發(fā)布的內容是變革的重要一步。”
今天宣布的變化包括:
全球銷(xiāo)售運營(yíng)將被劃分為三個(gè)地理大區,從而提升決策速度,進(jìn)一步明確責任并加強協(xié)作。這三個(gè)大區分別是美洲(包括美國,加拿大和拉丁美洲);歐洲、中東和非洲;亞太/日本/大中華區。公司業(yè)務(wù)在繼續按地理區域進(jìn)行管理的同時(shí),將仍然專(zhuān)注于主要的客戶(hù)市場(chǎng)和合作伙伴,由專(zhuān)門(mén)的團隊負責企業(yè)客戶(hù)(包括大企業(yè)、公共事務(wù)、商業(yè)市場(chǎng)和小企業(yè))、電信運營(yíng)商和思科合作伙伴。思科全球執行副總裁Robert Lloyd將繼續領(lǐng)導全球銷(xiāo)售運營(yíng)團隊。
思科服務(wù)事業(yè)部將根據主要客戶(hù)市場(chǎng)和交付模式進(jìn)行管理,并同銷(xiāo)售運營(yíng)相協(xié)調。思科全球執行副總裁兼首席運營(yíng)官Gary Moore除繼續任首席運營(yíng)官一職外,還將繼續領(lǐng)導思科服務(wù)部門(mén)。
思科技術(shù)事業(yè)部將按職能進(jìn)行劃分,針對五大重點(diǎn)領(lǐng)域推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新,明確責任。思科全球高級副總裁Pankaj Patel和思科全球高級副總裁Padmasree Warrior將共同管理該事業(yè)部。在技術(shù)事業(yè)部?jì)炔繉⒔?zhuān)門(mén)的新興業(yè)務(wù)部門(mén),由思科全球高級副總裁Marthin De Beer負責,有選擇地關(guān)注新興業(yè)務(wù),同時(shí)繼續在公司范圍進(jìn)行視頻方面Medianet架構的整合。由Patel和Warrior領(lǐng)導的技術(shù)事業(yè)部將繼續向首席運營(yíng)官Gary Moore匯報。
思科將其跨職能部門(mén)的委員會(huì )架構劃分為大企業(yè)、電信運營(yíng)商和新興市場(chǎng)三個(gè)委員會(huì ),強調其在全球范圍內始終堅持以客戶(hù)為中心的企業(yè)理念,并在各主要領(lǐng)域內加快拓展市場(chǎng)的速度。這三個(gè)委員會(huì )將進(jìn)一步強化跨職能部門(mén)的戰略和執行。鑒于明確的分工與責任將會(huì )直接影響業(yè)務(wù)結果, 資源分配和盈利目標將由銷(xiāo)售與技術(shù)事業(yè)部的領(lǐng)導團隊負責。
“在接下來(lái)的一個(gè)季度內,思科將實(shí)現一系列的變革,重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品線(xiàn)、運營(yíng)精簡(jiǎn)和支出管理,在進(jìn)入新財年之際實(shí)現這些變革將使客戶(hù)和合作伙伴同思科的合作更為便捷,”思科首席運營(yíng)官Gary Moore表示,“選擇這五個(gè)主要領(lǐng)域的原因在于,他們是未來(lái)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的五大推動(dòng)力量,同時(shí)也是客戶(hù)認可的思科為其業(yè)務(wù)成功所提供的獨特價(jià)值。新的運營(yíng)模式將使思科把握關(guān)鍵市場(chǎng)機遇,給我們的銷(xiāo)售、服務(wù)和技術(shù)事業(yè)部門(mén)帶來(lái)發(fā)展契機。”
大部分的調整將在接下來(lái)的120天內進(jìn)行,新的銷(xiāo)售團隊將于思科2012財年之初(2011年7月31日)調整到位。
CTI論壇報道