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中凌信通黃凌云:IPPBX迎來市場盤活期

2011-01-11 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


  近年來,VoIP的發(fā)展非常迅速,其中最為突出的就是IPPBX領域。以NEC、AVAYA為首的通信廠商提出了以純IP交換為核心技術的IPPBX解決方案,這一解決方案的核心優(yōu)勢在于成本低廉,十分適合中小企業(yè),去年,隨著NEC、西門子發(fā)布了基于新產(chǎn)品,這種大廠商的產(chǎn)品都在“下探”,從原來的高端應用向更低端來延伸,而中小企業(yè)對于基于IPPBX的應用需求也在持續(xù)提升,市場價值已經(jīng)開始出現(xiàn)。近日,記者就IPPBX的行業(yè)發(fā)展趨勢專訪了IPPBX領域領先廠商中凌信通總經(jīng)理黃凌云,黃凌云向記者表示,IPPBX正在迎來市場盤活期。
  中凌信通在IPPBX領域有什么樣的行業(yè)和技術背景?
  黃凌云:中凌信通總部設立在中國香港, 2006 年在北京建立了首個中國研發(fā)中心,2006年成立團隊,正式成立是2007年,口號是:新一代企業(yè)通信的革命。對于通信行業(yè)來說,我們所熟知的交換設備,各種語音通信相對比較傳統(tǒng),我們的產(chǎn)品是基于多種介質(zhì)的融合,可以和IP網(wǎng)絡、PSTN網(wǎng)絡來相互交融,能夠成為綜合媒體網(wǎng)關平臺。是一個多網(wǎng)互通的平臺,包括IP、PSTN網(wǎng)絡和運營商的移動網(wǎng)絡,這些都是底層的硬件架構,成為多媒體的介質(zhì),可以在不同的媒體上做融合通訊,而在此基礎之上的上層應用則豐富許多,基于這個平臺,只要做一些軟交換的程序開發(fā),IPPBX,作為行業(yè)應用的話,就是一個媒體網(wǎng)關,提供多種接口。目前主推的是基于IPPBX的應用,面向的對象是行業(yè)集成商和渠道商。
  IPPBX行業(yè)是交換機和媒體網(wǎng)關的一個細分領域,從這么多年的發(fā)展歷程來看,成本是發(fā)展的關鍵,為什么說目前已經(jīng)迎來了市場盤活期?
  黃凌云:IPPBX行業(yè)領域發(fā)軔于2000年,10年來,這個行業(yè)成長了一批企業(yè),活下來一批企業(yè),這主要和國內(nèi)VOIP的運營政策有很大關系,目前IPPBX在國外已經(jīng)成為十分流行的技術趨勢,這主要得益于VOIP運營的開放性和使用成本的大幅度下降。而在國內(nèi),IP話機成本在前幾年很高,生產(chǎn)銷售的量少,成本高。對于企業(yè)來說,采用IP的可能性很小,而近年來,隨著中國IP技術發(fā)展崛起,應用面和生產(chǎn)銷售量的提升,一臺IP話機的成本已經(jīng)從原來的幾千元下降到幾百元,將來這一成本還將逐漸下降,而成本的下降,將帶來整個市場的拓展。IPPBX市場的盤活期事實上已經(jīng)到來。
  事實上,在成本不斷走低的背景下,相對于傳統(tǒng)的交換設備和媒體網(wǎng)關,IPPBX十分適合中小企業(yè)。思科等國際廠商主要面向大企業(yè),在他們看來,中小型企業(yè)很難做,預算少,要求更高,單位附加值更低。誰來挖掘和服務于中小企業(yè)?這是一個分水嶺,也是IPPBX的機會。近幾年來,中小企業(yè)已經(jīng)深深感受到融合通信帶來的便利和好處,例如跨區(qū)域的會議,如果租用運營商的會議系統(tǒng),一個月的成本就是一兩萬元,但是部署基于IPPBX的交換設備,一兩年成本就能收回,十分地實惠。
  也就是說,中小企業(yè)將成為IPPBX的最主要市場?這個市場有多大?中凌信通如何為自己定位?
  黃凌云:對。目前,交換設備整體年銷售額六十個億,在中小市場來說,整體市場容量約6-10億,IPPBX市場中,NEC和AVAYA又占據(jù)了三分之一。
  作為這個領域較早的介入者,中凌信通希望的定位是國產(chǎn)品牌的上沿,初期希望能夠占據(jù)這個市場的5%-10%的市場份額;長期來說,希望能夠樹立一個領先的國有品牌,直接面對NEC和AVAYA等國際大廠商。
  這種定位直接取決產(chǎn)品的技術架構和應用。傳統(tǒng)的基于單片機模式的交換機在產(chǎn)品技術架構和應用上已經(jīng)落后,不具備競爭力了,雖然這個領域的廠商也在轉(zhuǎn)型,但是基于技術架構和研發(fā)能力的掣肘,轉(zhuǎn)型之路很難,制約了其發(fā)展。這一新陣地是國產(chǎn)廠商的機會,國際大廠商雖然已經(jīng)介入,但是從對比來說,他們所能做到的,國產(chǎn)廠商同樣能夠做到,目前國產(chǎn)設備廠商所欠缺的只是品牌。
  可以看出來,國際廠商仍然占據(jù)這個市場的主導地位,在您看來,國際廠商和國產(chǎn)設備廠商之間的差距是什么?
  黃凌云:在電話交換機市場的技術革新過程中,已經(jīng)手機終端領域中出現(xiàn)過,國產(chǎn)設備廠商技術薄弱、品牌意識欠缺而導致徹底失利的趨勢,這也是業(yè)界所必須去共同遏制的一大趨勢。
  在IPPBX領域,國內(nèi)小廠商很多,都在專注于行業(yè)應用,而忽略了渠道和集成市場的開拓和發(fā)展,行業(yè)應用可以為IPPBX廠商帶來穩(wěn)定的基石,但要實現(xiàn)真正的發(fā)展,還需要往更廣的領域走。
  另一方面,國產(chǎn)設備廠商和國際廠商目前相差的不是產(chǎn)品生產(chǎn)能力,而是品質(zhì)管理和品牌包裝,在產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量管理方面,中國已經(jīng)是全球No.1,但品質(zhì)管理的流程卻十分缺乏。
  中凌信通已經(jīng)針對IPPBX領域推出了自己的產(chǎn)品ZLINK ZPCX系列交換機,能不能介紹一下?
  黃凌云:ZLINK ZPCX產(chǎn)品的突出特點是有很高的穩(wěn)定性和可靠性。并且能夠提供圖形化的配置界面,比傳統(tǒng)PBX采用數(shù)字話機指令配置的方式簡化了不少繁瑣的操作。該系列產(chǎn)品采用傳統(tǒng)TDM交換和IP軟交換結合的方式,既可以兼容傳統(tǒng)的PBX交換機,又具備了IPPBX的遠程接入和組網(wǎng)通信的能力,可以遠程接入IP話機和網(wǎng)關,甚至可以兼容市場主流的WiFi手機如NOKIA E71和iPad終端,實現(xiàn)多種終端的融合應用。這種設計理念可以支持模擬終端,極大程度上節(jié)省了用戶建立內(nèi)部通訊網(wǎng)的投資;并且其組網(wǎng)通訊無需專網(wǎng)和獨立IP,其語音處理性能也可與IPPBX產(chǎn)品相媲美,相信能夠給用戶對融合通信帶來更新的體驗。此外它還支持數(shù)字中繼和多臺設備的級聯(lián),對于企業(yè)后期的擴容和升級都比較方便。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

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