百度集團執行副總裁、百度智能云事業(yè)群總裁沈抖在視頻致辭中表示,自3月16日文心一言?xún)葴y以來(lái),一個(gè)多月完成了4次大的技術(shù)升級,大模型推理性能提升近10倍,正是因為客戶(hù)和伙伴的最真實(shí)反饋,使得文心的迭代更加有的放矢。當前,我們再次到了所謂iPhone誕生的時(shí)刻,基于生成式AI一定會(huì )出現大量新的AI應用。我們希望和伙伴們一起用AI改造千行百業(yè)。
百度集團副總裁袁佛玉表示:大模型時(shí)代會(huì )帶來(lái)三大產(chǎn)業(yè)機會(huì ):新型云計算、行業(yè)模型精調、應用開(kāi)發(fā)。客戶(hù)和伙伴無(wú)論希望在哪個(gè)方向加大投入,百度智能云都能提供所需的可靠服務(wù),包括有全球首個(gè)一站式的企業(yè)級大模型生產(chǎn)平臺“文心千帆”、全棧自研的AI時(shí)代基礎設施“百度AI大底座”。
據介紹,目前有15萬(wàn)企業(yè)申請文心一言?xún)葴y,其中有超300家生態(tài)伙伴在400多個(gè)具體場(chǎng)景取得測試成效。百度2023年第一季度財報顯示,百度智能云銷(xiāo)售線(xiàn)索在3月同比增長(cháng)超過(guò)400%。百度智能云在本季度也首次實(shí)現了盈利,收入42億元,同比增長(cháng)8%,超出市場(chǎng)預期。
大會(huì )現場(chǎng),漢得信息、金蝶、軟通動(dòng)力等28家合作伙伴與百度智能云簽約。一方面將更快的推動(dòng)文心千帆在技術(shù)、產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域建設豐富的生態(tài)體系,推動(dòng)大模型落地到更多企業(yè);另一方面與伙伴建立云智一體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同打造行業(yè)標桿案例,構建標準化的人工智能解決方案,在各個(gè)行業(yè)實(shí)現規模化復制。
漢得信息首席運營(yíng)官黃耿在現場(chǎng)演示了正在內測中的四大智能應用,包括智慧導購、智慧物流、資產(chǎn)助手、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意助手。“最近聽(tīng)得最多的一個(gè)詞叫百模大戰,大家都在關(guān)心各種各樣的模型。在中國,我們的選擇就是文心一言,漢得的自主產(chǎn)品已經(jīng)全線(xiàn)接入文心一言的能力。”黃耿表示。
金蝶助理總裁、產(chǎn)品管理與營(yíng)銷(xiāo)運作部總經(jīng)理韓革纓表示,金蝶已經(jīng)接入了文心一言大模型,不斷在各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景探索驗證。未來(lái)金蝶還會(huì )結合大模型,不斷去升級金蝶原有的NLP、OCR等應用。
文心千帆大模型平臺開(kāi)啟內測:一邊大煉模型一邊打磨工具
當前,企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),已經(jīng)從大模型的功能和技術(shù),轉到如何更高效地使用上大模型,搶占先機紅利。多數企業(yè)最關(guān)心的是大模型的效果和使用成本。
據百度智能云介紹,文心一言?xún)葴y初期,很多企業(yè)的CEO、一把手來(lái)百度交流,內容多為科普大模型方向。現在,與百度交流的企業(yè)已變?yōu)楦鱾(gè)部門(mén)的實(shí)際負責人,他們希望更快使用上大模型,在市場(chǎng)競爭中獲得優(yōu)勢。
百度智能云認為,對于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),自己搭建大模型是重復造輪子,不現實(shí)也不經(jīng)濟。企業(yè)真正的機遇是,基于通用大模型搶先開(kāi)發(fā)重要的應用服務(wù)。就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最成功的商業(yè)產(chǎn)品不是安卓和IOS,而是基于安卓和IOS開(kāi)發(fā)的微信、淘寶、抖音等各種超級應用。
百度智能云會(huì )以文心千帆去支持所有想擁抱大模型的企業(yè),它是全球首個(gè)一站式的企業(yè)級大模型生產(chǎn)平臺,主要提供兩種服務(wù):第一以文心一言為核心,提供大模型服務(wù),幫助客戶(hù)改造產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。第二,企業(yè)可以在文心千帆上基于任何開(kāi)源或閉源的大模型,開(kāi)發(fā)自己的專(zhuān)屬大模型。文心千帆提供大模型開(kāi)發(fā)和應用的整套工具鏈。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)想使用大模型,在文心千帆大模型平臺可以一站解決。
目前文心千帆提供公有云服務(wù)、私有化部署兩大交付模式。在公有云服務(wù)方面,將提供推理(直接調用大模型的推理能力)、微調(通過(guò)高質(zhì)量精標業(yè)務(wù)數據,高效訓練出特定行業(yè)的大模型)、托管(將模型發(fā)布在百度智能云,以實(shí)現更加穩定高效的運行)三種服務(wù),大幅降低企業(yè)部署大模型的門(mén)檻。
比如在微調方面,文心千帆提供了可視化開(kāi)發(fā)工具鏈,提供了數據生成、標注、回流的數據閉環(huán)管理功能。客戶(hù)以少量數據即可發(fā)起模型微調,最快幾分鐘就可獲得自己的專(zhuān)屬大模型。
在私有化部署方面,文心千帆大模型平臺支持軟件授權(提供在企業(yè)環(huán)境中運行的大模型服務(wù))、軟硬一體(提供整套大模型服務(wù)及對應的硬件基礎設施),租賃服務(wù)(提供機器和平臺的租賃滿(mǎn)足客戶(hù)低頻需求)三種方式。私有化部屬還能夠滿(mǎn)足對數據監管有嚴格要求的企業(yè)客戶(hù)需求。
對于合作伙伴們關(guān)心的使用成本問(wèn)題,文心千帆將會(huì )在訓練、推理、模型微調等方面持續迭代升級,讓合作伙伴們可支付的大模型服務(wù)成本變的更加低。實(shí)際上,文心一言?xún)葴y1個(gè)月以來(lái),大模型推理成本已經(jīng)降為原來(lái)的十分之一。
文心千帆生態(tài)初見(jiàn)成效:超300家伙伴探索場(chǎng)景應用
如今,超過(guò)300家生態(tài)伙伴在基于文心千帆大模型平臺在各種各樣的場(chǎng)景探索應用。百度智能云方面表示,內容創(chuàng )作、智能客服、辦公提效是目前三大高頻需求場(chǎng)景。
服務(wù)過(guò)6000多家大中型企業(yè)的漢得信息,是一家企業(yè)數字化應用軟件及解決方案提供商。漢得信息首席運營(yíng)官黃耿在現場(chǎng)演示了基于文心千帆公有云服務(wù)打造的四大智能應用,包括智慧導購、智慧物流、資產(chǎn)助手、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意助手。
消費者在品牌商的商城里購物總是特別希望在大量的商品里能夠快速找到適合自己的產(chǎn)品,而品牌商總是希望能引導更多的下單,過(guò)去主要靠導購推薦,但培訓一個(gè)經(jīng)驗豐富的導購成本很高。漢得信息基于文心千帆大模型平臺打造了一個(gè)AI導購,可與消費者進(jìn)行多輪次對話(huà),基于聊天內容精準理解需求,為消費者的購物決策提供即時(shí)幫助,改善消費者購物體驗。有一些消費者臉皮薄,面對真人不敢砍價(jià),但面對機器人,可以輕松要到優(yōu)惠價(jià)格,購物體驗大幅提高。
調度是物流管理很重要的環(huán)節,因為很多訂單會(huì )出現延期、變更,需要物流管理員不斷干預。現在A(yíng)I物流助手可以為企業(yè)提供合適的物流方案,減少延誤風(fēng)險,還能降低費用成本。此外,AI物流助手還可以把物流管理中間很多繁瑣的事情簡(jiǎn)化掉,減輕物流管理的負擔。
“在購物、物流環(huán)節可以有AI助手,那是不是在其他領(lǐng)域也可以有合適的小助手?”黃耿還介紹了基于文心千帆大模型平臺打造的資產(chǎn)設備管理小助手。對于資產(chǎn)密集型的企業(yè),設備越來(lái)越多,但不是每個(gè)管理員都是老專(zhuān)家。設備管理AI助手可以把成熟管理員的經(jīng)驗沉淀下來(lái),給出設備維修和保養的合理建議,讓沒(méi)有經(jīng)驗的管理員也可以輕松管理企業(yè)設備資產(chǎn)。
在品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,一些大的企業(yè)產(chǎn)品線(xiàn)多,營(yíng)銷(xiāo)方案多外包給服務(wù)商,但會(huì )造成溝通效率低,修改成本高。漢得信息打造的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意助手,可以自動(dòng)生成不同風(fēng)格的多種文案,高效地滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)需求。
黃耿認為,企業(yè)級私有大模型一定是接下來(lái)B端應用非常重要的事情,企業(yè)將通過(guò)私有模型來(lái)構建自身競爭能力差異性。我們非常期待未來(lái)跟百度智能云在私有大模型領(lǐng)域展開(kāi)合作。
汽車(chē)、辦公、政務(wù)、水務(wù)、工業(yè)等領(lǐng)域的合作伙伴也在基于文心千帆大模型平臺探索打造智能化應用。
長(cháng)安汽車(chē)正在和百度智能云聯(lián)合開(kāi)發(fā)一款智能產(chǎn)品,賦能長(cháng)安汽車(chē)的一款量產(chǎn)車(chē)型,打造創(chuàng )新性的用戶(hù)體驗和持續的研發(fā)動(dòng)能。金山辦公在意圖理解、PPT大綱生成、范文書(shū)寫(xiě)、生成待辦列表、文生圖等多模態(tài)生成的場(chǎng)景上,與百度智能云的聯(lián)合開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得了進(jìn)展。
大模型時(shí)代正在催生全新的AI基礎設施
大模型的大計算、大參數、高成本,對大模型時(shí)代的AI基礎設施提出新的要求。
百度是全球唯一在四層IT技術(shù)棧(芯片層、框架層、模型層、應用層)進(jìn)行全棧布局的人工智能公司。基于四層架構優(yōu)勢,百度智能云打造了國內首個(gè)全棧自研的AI基礎設施“百度AI大底座”,面向企業(yè)AI開(kāi)發(fā)提供端到端的解決方案。尤其是在框架層和模型層之間,AI大底座有很強的協(xié)同作用,可以幫助企業(yè)構建更高效的模型,持續調優(yōu)性能,并顯著(zhù)降低成本。
百度智能云云計算產(chǎn)品解決方案和運營(yíng)部總經(jīng)理宋飛舉例:“大家可能會(huì )覺(jué)得堆積算力、寫(xiě)好代碼、然后進(jìn)行模型訓練,把它跑起來(lái)就行了。實(shí)際上在訓練過(guò)程中會(huì )遇到各種各樣的挑戰,很少有人能夠使得一個(gè)大模型訓練過(guò)程能夠在連續一兩天內不出問(wèn)題。百度AI大底座可以為大模型提供高效、穩定的訓練和有效的收斂,千卡加速比達到90%,資源利用率達到70%,開(kāi)發(fā)效率提升100%,這是AI大底座為大模型的開(kāi)發(fā)和應用帶來(lái)的價(jià)值。”
百度AI大底座也在為合作伙伴提供幫助。百圖生科基于與百度智能云聯(lián)合構建的生物超算平臺,訓練出了全球首個(gè)、也是目前最大的生命科學(xué)領(lǐng)域的千億大模型“xTrimo”。 在地平線(xiàn)的智能駕駛解決方案全生命周期開(kāi)發(fā)中,百度AI大底座為高性能數據存儲和模型訓練提供支持。
百度智能云秉承著(zhù)“行業(yè)深耕 持續下沉 云智一體 模式創(chuàng )新 生態(tài)建設 AI底座構建”的基本原則,當前已在廣東、廣西、福建、海南、云南、重慶等地完成了政府、水務(wù)、工業(yè)、教育、泛科技等行業(yè)生態(tài)伙伴的布局,共同打造端到端的聯(lián)合解決方案,實(shí)現成熟賽道上的規模化復制。