FY16 微軟中國合作伙伴大會(huì )于8月25日在北京日出東方凱賓斯基酒店落下帷幕。圍繞云端戰略的炫目主題“功成云就”吸引了上海微創(chuàng )軟件股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“微創(chuàng )軟件”）與來(lái)自全國各地1060位合作伙伴的熱烈參會(huì )，一同分享微軟云轉型后的成就。Dynamics作為占領(lǐng)微軟業(yè)務(wù)核心的戰略產(chǎn)品在本次大會(huì )上備受關(guān)注，現場(chǎng)氣氛活躍。微創(chuàng )軟件在過(guò)去一年不懈努力，通過(guò)聚焦行業(yè)不斷耕耘，成功合作了高力物業(yè)、韋博英語(yǔ)等重量級客戶(hù)CRM項目，幫助客戶(hù)實(shí)現IT信息化升級轉型以贏(yíng)得更多利益，碩果累累，毫無(wú)懸念榮獲“FY15 微軟中國Dynamics CRM最佳貢獻獎”，微創(chuàng )軟件CEO張維與微創(chuàng )軟件MBS CRM業(yè)務(wù)總監張斌一同出席了頒獎儀式。
未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數據正在指引未來(lái)，而作為企業(yè)外部客戶(hù)與內部業(yè)務(wù)流程連接核心的CRM，將會(huì )在未來(lái)大放異彩。Microsoft Dynamics CRM近年來(lái)發(fā)展迅猛，Dynamics如今已經(jīng)滲透到700萬(wàn)終端用戶(hù)，憑借易用靈活性、以及強大、良好的平臺集成能力，60%的世界500強企業(yè)都在用Dynamics CRM，更連續5年入列Gartner“領(lǐng)導者”象限。即將發(fā)布的最新版本Dynamics CRM將實(shí)現脫機移動(dòng)，數據將與移動(dòng)設備同步，操作更加聰明靈活。 “It's not about Dynamics on its own。 It's Dynamics at the center of the company” ，微軟CEO薩蒂亞。納德拉公開(kāi)表示微軟在未來(lái)重要的兩個(gè)戰略，一個(gè)是微軟云平臺AZURE，第二個(gè)就是Dynamics，微軟將通過(guò)徹底重寫(xiě)將本地部署的原有Dynamics搬到了云端，搶占云端霸主地位。
正如Gartner副總裁John Barber指出：B2C企業(yè)都在加大客戶(hù)體驗投資，而加強數據分析能力則是其中的關(guān)鍵所在。大數據云時(shí)代，一切都能產(chǎn)生數據，爆炸式的業(yè)務(wù)信息，龐大的數據規模更需要去冗存簡(jiǎn)，而CRM不僅能幫助企業(yè)獲得有效的客戶(hù)資源，通過(guò)信息技術(shù)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，還能加強整個(gè)供應鏈的共生關(guān)系，優(yōu)化客戶(hù)體驗，增強營(yíng)銷(xiāo)精準度，幫助企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)公司，從容應對大數據時(shí)代浪潮，沖破同質(zhì)化競爭，獲取更高利潤。
在大會(huì )MBS分會(huì )上談到微創(chuàng )軟件CRM項目贏(yíng)單經(jīng)驗，微軟軟件MBS CRM業(yè)務(wù)總監張斌分享到：“CRM項目一般涉及企業(yè)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)等多個(gè)部門(mén)，跨越營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、管理咨詢(xún)和信息化咨詢(xún)三個(gè)領(lǐng)域，極大地考驗項目團隊的咨詢(xún)及交付能力。在所有合作的客戶(hù)中，一方面我們都從業(yè)務(wù)的角度，深刻地幫助客戶(hù)梳理需求，力求用我們最一線(xiàn)的實(shí)戰經(jīng)驗和深厚的業(yè)務(wù)咨詢(xún)能力幫助客戶(hù)發(fā)現業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，另一方面我們并沒(méi)有拘泥于CRM本身的功能，而是從整體解決方案的角度進(jìn)行規劃和設計，最終呈現給客戶(hù)的是一個(gè)已經(jīng)超越CRM的完整的業(yè)務(wù)系統方案，全面的量身定制化解決方案是微創(chuàng )軟件CRM解決方案的優(yōu)勢，這也是我們最終贏(yíng)得客戶(hù)極高信任和認可的原因。”
微創(chuàng )軟件CEO張維也表示，“微軟軟件作為正在向互聯(lián)網(wǎng)+轉型的IT公司，同樣將Dynamics CRM業(yè)務(wù)作為公司的主營(yíng)戰略之一，微創(chuàng )軟件作為微軟最大也是最有實(shí)力的金牌合作伙伴，在Dynamics CRM解決方案上已經(jīng)積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗以及深厚的客戶(hù)基礎，也與華為等實(shí)力合作伙伴締結聯(lián)盟，商務(wù)上公司將繼續加大投入力度，未來(lái)期待與更多行業(yè)標桿企業(yè)進(jìn)行合作，共啟云時(shí)代新程。”
