一、項目名稱：呼叫中心話務系統(tǒng)買保項目
二、項目編號：DF0027XJ17CY-0470
三、項目概況：本項目為東風汽車集團股份有限公司乘用車公司呼叫中心話務系統(tǒng)平臺購買原廠質(zhì)保服務。并為呼叫中心第三方話務報表提供運維改造服務。
四、本次采購不接受聯(lián)合體報價
五、資金來源：自籌
*六、供應商資質(zhì)要求：具有Genesys原廠認證運維服務資質(zhì)；
七．交貨方式及地點：
運輸方式：由報價人自行確定（包裝費、運輸費及保險費，包含在報價總價中）
到站：武漢
交貨地點：湖北省武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風大道1969號
收貨單位：東風汽車集團股份有限公司乘用車公司
八、貨款結(jié)算辦法：
貨款及運輸費用等經(jīng)采購人終驗收合格由東風汽車集團股份有限公司乘用車公司與賣方（中選方）直接結(jié)算，具體結(jié)算辦法如下：
1.在賣方服務執(zhí)行情況良好并完全符合本合同和合同附件《技術(shù)協(xié)議書》規(guī)定的前提下，合同簽訂后賣方一次性開具合同總額100%的發(fā)票（6%增值稅），經(jīng)財務審核無誤掛帳30天，買方向賣方支付合同總額的50%；終驗收合格后，買方向賣方支付合同總額的50%（賣方開具收據(jù)）。
2．本項目需開具6%全額增值稅專用發(fā)票。
九、報名時間:2017年8月08日18時00分至2017年8月13日12時00分（北京時間）。
十、采購文件的獲取：供應商憑用戶名和密碼登錄東風詢價競價電子交易平臺（http://xjpt。dfmbidding。com/），繳納平臺使用費后在網(wǎng)上下載采購文件。
十一、質(zhì)疑截止時間:2017年8月13日15時00分（北京時間）
十二、答疑截止時間:2017年8月13日17時00分（北京時間）
十三、報價截止時間:2017年8月14日9時30分（北京時間）
十四、評審時間:2017年8月14日9時30分（北京時間）
評審地點：湖北省武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風大道108號東風電動產(chǎn)業(yè)園2號樓東風招投標交易中心1樓108室
十五、報價方式：網(wǎng)上報價
十六、平臺使用費:300元（供應商須在報價截止時間前登錄東風詢價競價電子交易平臺按要求繳納平臺使用費）（在網(wǎng)頁上繳納）
十七、保證金:10000元（線下繳納到以下賬戶）
收款單位：東風（武漢）工程咨詢有限公司
開戶行：中信銀行武漢東風支行
帳號:7382310182600011227
十八、報價：供應商須在報價截止時間前登錄東風詢價競價電子交易平臺按要求繳納平臺使用費，方可填寫報價信息、上傳報價文件并成功提交。超過報價截止時間，供應商將無法再通過東風詢價競價電子交易平臺繳納相關(guān)費用、填寫和提交報價信息和報價文件。
十九、理機構(gòu)聯(lián)系人：東風(武漢)工程咨詢有限公司陳鵬
聯(lián)系電話:027-8428894818071022532
郵箱：cp@dfmbidding.com
二十、業(yè)主聯(lián)系方式：
聯(lián)系單位：東風汽車集團股份有限公司乘用車公司
地址：湖北省武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)東風大道1969號
聯(lián)系人：丁光雪
電話:027-84284360
郵箱：dinggx@dfpv.com.cn
二十一、分包：除采購人書面同意外，中選人不得在中選后就本采購項目進行分包。
二十二、候選人公示媒體：東風詢價競價電子交易平臺（http://xjpt.dfmbidding.com/）。
二十三、供應商網(wǎng)上注冊：凡首次參加東風電子詢價采購活動的供應商必須登錄東風詢價競價電子交易平臺（http://xjpt.dfmbidding.com/）進行網(wǎng)上注冊，同時進行企業(yè)身份認證。若供應商未及時在東風詢價競價電子交易平臺中注冊并進行企業(yè)身份認證，由此引起的后果由供應商自行承擔。
二十四、平臺技術(shù)支持
聯(lián)系人：劉經(jīng)理
電話:027-84304820.
二十五、帶*號條款為關(guān)鍵項，對關(guān)鍵項的偏離將導致其報價被否決
