政府采購項目名稱：北京市藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心電話接聽等業(yè)務服務人員社會用工和語音平臺租賃項目
招標編號：0702-1441CITC5Y01
采購人名稱： 北京市藥品監(jiān)督管理局投訴舉報中心
采購人地址： 北京市西城區(qū)廣安門外紅居街13號翔峰大廈5層
采購人聯(lián)系方式：010-59319086
采購代理機構(gòu)全稱：中機國際招標公司
采購代理機構(gòu)地址：北京市豐臺區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術大廈
采購代理機構(gòu)聯(lián)系方式：010-63348491
采購數(shù)量：
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包號 |
服務內(nèi)容 |
采購預算 （元人民幣） |
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1 |
電話接聽等業(yè)務服務人員社會用工 |
4,570,422.47 |
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2 |
語音平臺租賃 |
1,376,064.00 |
采購用途：投訴舉報中心建設
簡要技術要求：
第1包：提供至少7*24小時普通業(yè)務受理的坐席及運營服務等；
第2包：30個人工坐席及相關許可及相關通信線路使用等。
招標項目的性質(zhì)：政府采購
投標人資格條件：
（1）投標人應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條第一款（一）-（五）項的規(guī)定；
（2）本項目不接受聯(lián)合體投標；
（3）購買本項目招標文件。
招標文件發(fā)售：
（1）本項目招標文件以電子文件形式發(fā)售，電子文件已經(jīng)加蓋采購代理機構(gòu)電子印鑒，具有法律效力。
（2）招標文件發(fā)售時間：2014年1月22 日上午10:00時到2014年1月29日下午16:00時。
（3）供應商在中國通用招標網(wǎng)（www.china-tender.com.cn）免費注冊后，可在網(wǎng)上瀏覽招標文件主要內(nèi)容。如需購買，應按照網(wǎng)上操作流程在線購買。標書款可采用網(wǎng)銀在線支付，也可采用電匯支付，或到通用技術大廈標書室現(xiàn)場交款（現(xiàn)金、支票）。采用網(wǎng)銀支付的，可即時下載招標文件；采用其他方式支付的，需要由項目負責人確認付款后方可下載招標文件。標書款發(fā)票在通用技術大廈標書室領取。
（4）招標文件售價：200元人民幣/包，售后不退
（5）通用技術大廈標書室地址：北京市豐臺區(qū)西三環(huán)中路90號通用技術大廈1層。
（6）聯(lián)系電話：
網(wǎng)上操作技術支持：010-63348126/8303，聯(lián)系人：劉青剛、李國梁
標書室：010-63348310，聯(lián)系人：任舉
項目負責人：010-63348491 聯(lián)系人：大雁 傳真：010-63373561
（7）標書室工作時間：上午9:00－11:00時、下午14:00－16:00 時。
遞交投標文件時間：2014年2月13日8：30-9：30
投標截止時間/開標時間： 2014年2月13日上午9:30時
遞交投標文件地點/開標地點：通用技術大廈305 會議室
評標方法和標準：綜合評分法
備注：1、采購代理機構(gòu)開戶行：交通銀行阜外支行 賬號：110060239018000072747
2、本次招標公告在《中國政府采購網(wǎng)》和《北京市政府采購網(wǎng)》上發(fā)布。
2014年1月22日
