整合資源 上海統(tǒng)一12345市民呼叫中心熱線9月開通
2012/05/21
針對熱線過多、難記住的問題，上海市正籌建統(tǒng)一的市民呼叫中心服務(wù)熱線:12345，并將于今年9月正式推出。在上海市黨代會上，薛潮代表透露，建立“一個號碼對外，一個平臺接入”的市民服務(wù)熱線，有利于整合并科學(xué)利用各類政府行政資源，提高政府辦事效率，也有利于集中民智，及時解決問題。解放日報
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