美公司用印度呼叫中心催帳詐財 金額逾500萬(wàn)美元
2012/02/24
據國外媒體報道，又是個(gè)資外泄惹禍！美國加州1家公司利用印度客服中心向美國人「假催帳、真詐財」。兩年來(lái)已有逾800萬(wàn)人遭電話(huà)催帳、產(chǎn)生至少1萬(wàn)7000筆轉賬，詐騙金額逾500萬(wàn)美元。
據印度媒體報導，美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )（FederalTrade Commission）昨天在芝加哥召開(kāi)記者會(huì )指出，1個(gè)設在印度的客服中心人員打電話(huà)向美國民眾催收他們根本不曾欠下的帳款。
1名被害人朱里雅斯（JanLaree DeJulius）指出，電話(huà)那頭自稱(chēng)是聯(lián)邦犯罪防治部（Federal Departmentof Crime and Prevention）執法人員，不但威脅要逮捕她，還說(shuō)若不支付730美元帳款，當局將從她的薪水中自行扣除。
朱里雅斯說(shuō)，「實(shí)在很尷尬，他（指客服中心人員）知道我所有的資料，我于是辦了分期付款」。朱里雅斯的前夫曾以她的名字辦理過(guò)支薪日貸款（paydayloan），導致她的個(gè)人資料外泄。
據美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )指出，自2010年1月起，全美已有超過(guò)800萬(wàn)人像朱里雅斯一樣接到這種催帳電話(huà)，并因此產(chǎn)生至少1萬(wàn)7000筆轉賬，詐騙金額高達500萬(wàn)美元。
這是第1起利用設在印度的客服公司，以催帳方式向美國民眾詐財的案件。
美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )控告催帳公司AmericanCredit Crunchers、設在加州的Ebeeze LLC公司，以及兩家公司的負責人塔克（Varang Thaker）。
報導說(shuō)，消費者上網(wǎng)在線(xiàn)申辦支薪日貸款，導致個(gè)資外泄。塔克手中握有的大批消費者個(gè)資，通常涵蓋社會(huì )保險號碼和銀行賬號。美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )訴狀指出，塔克已自?xún)杉夜镜你y行賬戶(hù)中提領(lǐng)為數可觀(guān)的金額。1010222
CTI論壇報道
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