RuralShores公司開始在印度啟動100所鄉(xiāng)村BPO中心

CTI論壇編譯 2011/12/22

　　CTI論壇(ctiforum)12月22日消息（編譯/劉煜）:據(jù)印度媒體報道，RuralShores業(yè)務(wù)流程外包公司計劃啟動100所鄉(xiāng)村BPO交付中心，在未來三年將增加10000個呼叫中心座席的能力。據(jù)說新的呼叫中心將在印度東北部開始。

　　RuralShores公司已經(jīng)在七個地區(qū)，如古吉拉特邦、拉賈斯坦邦、卡納塔克邦、TN、安得拉邦、北方邦和M P推出10所鄉(xiāng)村交付中心，目前這個外包服務(wù)供應(yīng)商在全國各地10所交付中心雇傭1000名員工。

　　據(jù)公司的首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人之一Murali Vullanganti表示，該公司計劃在未來十年推出約500所鄉(xiāng)村支付中心，將聘請約十萬名員工。他指出，該公司目前還沒有開始產(chǎn)生利潤，但他們預(yù)計利潤在一年內(nèi)產(chǎn)生。Murali Vullanganti先生補(bǔ)充說，RuralShores公司現(xiàn)已擴(kuò)大其客戶群至24個。他們所服務(wù)的客戶屬于不同的行業(yè)，如BFSI、電子政務(wù)、電信、零售等。

　　RuralShores公司的投資者Sudhakar RAM，駁回了客戶對鄉(xiāng)村BPO的任何擔(dān)心。他說，在過去三年該公司已經(jīng)為24家客戶提供了服務(wù)，已經(jīng)證明了它的能力。他補(bǔ)充說，這類BPO的員工都認(rèn)真對待自己的工作，因為他們在市區(qū)的沒有很多的工作機(jī)會。 Sudhakar先生觀察，鄉(xiāng)村BPO人員流失率比較低，只有個位數(shù)字的人員流失率。人員減員的主要原因是女員工由于婚姻搬遷。鄉(xiāng)村BPO擁有成本低的優(yōu)勢。也可以節(jié)省運(yùn)輸成本。

　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)發(fā)展誰來結(jié)束被就業(yè)引熱議 2011-12-15

遵守“人對人”電話營銷守則平衡營銷并保障隱私 2011-12-14

藝龍“今日特價”銷售評比博普奧外派員工再創(chuàng)佳績 2011-12-14

“新人力高峰論壇”北京站召開易才展臺成會場焦點 2011-12-14

熱點專題:  呼叫中心     呼叫中心外包專欄
分類信息:  呼叫中心外包_與_呼叫中心   呼叫中心外包_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_國外動態(tài)
相關(guān)頻道:  BPO

德惠市| 福海县| 连城县| 普陀区| 新巴尔虎左旗| 香河县| 屯留县| 泸州市| 印江| 正阳县| 涟源市| 清水县| 翁牛特旗| 梅河口市| 启东市| 灯塔市| 台中县| 乌什县| 聂拉木县| 梁平县| 长葛市| 肇州县| 台南县| 兴义市| 米林县| 南江县| 连云港市| 河间市| 金秀| 黄大仙区| 观塘区| 唐河县| 嘉义市| 汶上县| 原平市| 重庆市| 洛南县| 合作市| 石泉县| 察隅县| 宁南县|