鐵路客服“12306”成聾子耳朵?
2011/09/19
據《勞動(dòng)報》報道,為進(jìn)一步方便旅客購票乘車(chē),鐵路部門(mén)將全國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心的電話(huà)統一為“12306”,不過(guò)想要接通真不容易。記者昨天撥打了10次,電話(huà)那頭的回應均是坐席繁忙或話(huà)務(wù)員忙。四川新聞網(wǎng)
問(wèn)不倒的接線(xiàn)員 記北京工商12315投訴舉報熱線(xiàn) 2011-09-19 |
一流服務(wù) 聽(tīng)得見(jiàn)的微笑 記95519的客服代表們 2011-09-19 |
中秋黃金周?chē)篮艚兄行姆⻊?wù)顧客近16萬(wàn)人次 2011-09-16 |
五心服務(wù)我最優(yōu) 湖南電信客服技能大賽唱響主旋律 2011-09-16 |
中國電信“天翼飛揚”全國大賽 貴州賽區4強決出 2011-09-16 |