首頁(yè)>>>行業(yè)應用>>>電信　　　　　[相關(guān)廠(chǎng)商信息]

發(fā)表評論分享按鈕

中國電信“天翼飛揚”全國大賽 貴州賽區4強決出

2011/09/16

　　8月19日上午，貴州“天翼飛揚”總決賽落下了帷幕，4名優(yōu)勝選手將代表貴州電信參加中國電信“天翼飛揚”全國大賽。

　　貴州電信副總經(jīng)理王炳華介紹，本次“天翼飛揚之五心服務(wù)我最優(yōu)”客服技能大賽，是以提高全省貴州電信10000號客服代表和VIP客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)技能為重點(diǎn)，從今年5月份就在全省范圍內開(kāi)始選拔，主要結合客服代表的實(shí)際工作，通過(guò)培訓、實(shí)戰演練、學(xué)習交流、集中比武等形式，以此最終提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　王炳華介紹說(shuō)，本次大賽既鍛煉了參賽選手和隊伍，同時(shí)也為貴州電信10000號和客戶(hù)維系工作的進(jìn)一步提升奠定了良好的基礎。

　　總決賽選拔出2名10000號客戶(hù)代表和2名VIP客戶(hù)經(jīng)理，他們將代表貴州電信參加中國電信集團公司組織的全國比賽。

　　據了解，今年中國電信集團公司開(kāi)展了“天翼飛揚”系列勞動(dòng)競賽，其中“天翼飛揚之五心服務(wù)我最優(yōu)”客服技能競賽是其重要組成部分。今年5月以來(lái)貴州電信就在全省各地通過(guò)培訓、公開(kāi)選拔等方式，以分賽區比賽選取優(yōu)勝選手，代表貴州電信與來(lái)自全國個(gè)省區電信公司選手一起，角逐全國總決賽。

黔中早報


相關(guān)閱讀:
中秋黃金周?chē)篮艚兄行姆⻊?wù)顧客近16萬(wàn)人次 2011-09-16
五心服務(wù)我最優(yōu) 湖南電信客服技能大賽唱響主旋律 2011-09-16
十年風(fēng)雨歷程 譜95519輝煌樂(lè )章 2011-09-15
光大銀行95595打得通答得準 2011-09-15
客服人員節日加班 顧客電話(huà)問(wèn)候 2011-09-15

熱點(diǎn)專(zhuān)題:  呼叫中心    客戶(hù)服務(wù)
分類(lèi)信息:  客戶(hù)服務(wù)_與_呼叫中心  呼叫中心_與_電信
 相關(guān)頻道:  天翼    
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 潞城市| 厦门市| 定州市| 满洲里市| 冕宁县| 长乐市| 盘锦市| 赣州市| 荥经县| 信丰县| 梧州市| 二连浩特市| 西安市| 安西县| 罗定市| 湾仔区| 禹城市| 蓝田县| 安图县| 株洲县| 河曲县| 定远县| 阿城市| 芒康县| 札达县| 桃江县| 乌拉特后旗| 开封市| 安义县| 德州市| 漳平市| 上杭县| 天全县| 正定县| 大同市| 乐业县| 永川市| 凉山| 军事| 江孜县| 德昌县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444