無錫地稅12366五措并舉著力增強服務效能
2011/07/28
今年上半年，為積極應對日益增長的納稅服務需求，江蘇省無錫地稅局12366納稅服務熱線五措并舉，著力增強服務效能，確保熱線質(zhì)效穩(wěn)步提升，受理答復各類涉稅咨詢投訴近19萬起，同比增長128.29%，占2010年全年受理總量的近80%，話務接通率達到95.6%，比去年同期提高9.3個百分點。江蘇省地方稅務局
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