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建中國西部聲谷鑄重慶金融后臺

2011/07/28

　　7月28日，為期兩天的中國·重慶永川2011年投資貿易洽談會(huì )正式舉行，總投資達200億元的電子信息產(chǎn)業(yè)現代服務(wù)業(yè)項目將成“永洽會(huì )”的“主角”。

　　華道數據簽約入駐永川。

　　4月26日，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研討會(huì )成功舉辦，永川區正式發(fā)布了“中國西部聲谷、重慶金融后臺”產(chǎn)業(yè)規劃，開(kāi)啟了永川服務(wù)外包大提速、大發(fā)展的序幕。誕生不足3年的永川服務(wù)外包園區吸引了國內外眾多的外包機構、服務(wù)提供商關(guān)注的目光，簡(jiǎn)柏特、電訊盈科、萬(wàn)國數據、北京京北方、中智科技、中興通訊等國內外知名企業(yè)紛紛來(lái)永川考察，尋求合作。
　　

　　如今，在永川新城入園企業(yè)名單上有這樣一串長(cháng)長(cháng)的、極具分量的公司名字：重慶創(chuàng )思特對日軟件外包基地，重慶移動(dòng)10086、重慶電信10000號、山東泰盈科技、中美大都會(huì )人壽保險電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心、海爾集團全國客服中心、凱越軟件對歐數據處理中心……

　　此外，國內金融服務(wù)外包龍頭華道數據已與永川服務(wù)外包園簽約，建設西部運營(yíng)交付中心。

　　“服務(wù)外包是一項無(wú)污染、低能耗、高就業(yè)的新產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)。”永川區委書(shū)記胡際權說(shuō)，永川要以大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)為載體，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)，拉動(dòng)城市發(fā)展。永川新城將是該區發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主要陣地，通過(guò)未來(lái)的不斷發(fā)展，這里將打造成為具有世界影響力的“中國西部聲谷、重慶金融后臺”。
　　

圖：重慶金融后臺產(chǎn)業(yè)基地（效果圖）。
　　歷史機遇：

　　重慶打造經(jīng)濟中心

　　在年初舉行的全國經(jīng)濟發(fā)展論壇上，與會(huì )專(zhuān)家認為，重慶正憑借強大的政策及區位優(yōu)勢，成為我國長(cháng)江上游的戰略樞紐和西南最大的多功能現代化國際都市，也逐漸成為“長(cháng)江上游的經(jīng)濟中心和金融中心”。

　　“只有搶抓這樣的歷史機遇，永川才能實(shí)現大發(fā)展、大跨越。”永川區長(cháng)蔣又一說(shuō)。

　　近年來(lái)，永川充分利用區位條件和基礎產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，依托獨特的區位、人才、綜合成本、宜居宜業(yè)環(huán)境優(yōu)勢，大力發(fā)展服務(wù)外包等產(chǎn)業(yè)，搭建承接產(chǎn)業(yè)轉移平臺，引進(jìn)大型企業(yè)落戶(hù)。永川新城將服務(wù)外包園區與城市發(fā)展融為一體，牢牢抓住國家服務(wù)外包基地城市示范區和重慶市規劃的BPO產(chǎn)業(yè)基地等優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)展呼叫中心、金融后臺服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，響亮提出打造“中國西部聲谷、重慶金融后臺”的目標。

　　蓄勢待發(fā)：

　　永川優(yōu)勢得天獨厚

　　據悉，永川現已開(kāi)通155兆國際數據專(zhuān)用通道建設，與日本NEC公司合作搭建起全市首個(gè)對日軟件外包促進(jìn)平臺。重慶移動(dòng)10086呼叫中心項目入駐，總投資10億元的全國最大呼叫中心項目“中國西部聲谷”已啟動(dòng)建設……這些均為永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　如今，永川又把目光瞄準服務(wù)外包的重要細分領(lǐng)域金融服務(wù)外包，委托國內金融服務(wù)外包知名咨詢(xún)機構鼎韜外包咨詢(xún)公司規劃，在永川新城核心區打造2平方公里的金融外包基地，將立足打造重慶的后臺業(yè)務(wù)承接中心；輻射成渝及中西部的重要金融后臺聚集區；承接長(cháng)三角、珠三角以及環(huán)渤海金融外包二次轉移及總部聚集區；中國金融外包人才輸出基地；國內首家經(jīng)過(guò)國際認證的安全標準園區。該基地將圍繞金融后臺產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展金融后臺軟件開(kāi)發(fā)和IT服務(wù)、災備中心和數據中心、呼叫中心、信用卡中心、數據處理和后臺服務(wù)。

　　永川區有關(guān)負責人介紹，2010年永川開(kāi)放型經(jīng)濟綜合得分在全市區縣排名第一，被國家統計局評為中國西部最具投資潛力100強城市，最近又獲得了“2011年中國最佳投資服務(wù)前十強城市”稱(chēng)號。

　　永川發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)、建設金融后援中心的優(yōu)勢包括先天的區位條件、服務(wù)外包人才高地優(yōu)勢、綜合成本洼地優(yōu)勢等。

　　據了解，金融后臺中心往往布局在特大城市周邊1小時(shí)車(chē)程范圍內的衛星城，這樣的布局既配套服務(wù)強，又能降低運行成本。而永川地處成渝經(jīng)濟帶主軸線(xiàn)上黃金節點(diǎn)，是重慶市主城衛星城、成渝經(jīng)濟帶戰略支點(diǎn)、區域性中心城市，輻射川渝黔三地，是渝西地區的商貿、科教、金融、能源配給中心和交通通訊樞紐，既立足于重慶，又承接成都等周邊大城市輻射；在人力資源優(yōu)勢方面，永川是中國西部的職教城，擁有職業(yè)院校25所，在校學(xué)生近13萬(wàn)人，每年培養輸送3萬(wàn)多名畢業(yè)生，其中可供服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)選擇和培養的優(yōu)秀人才近2萬(wàn)名。目前該區“服務(wù)外包萬(wàn)人培養工程”全面啟動(dòng)，到2015年將完成7萬(wàn)人的服務(wù)外包人才培養和儲備，配套出臺外包人才引進(jìn)和培養的扶持政策。以服務(wù)外包人才培養公共平臺為基礎，涵蓋高、中、低端各類(lèi)適用性人才培養體系將于10月底完成搭建，同時(shí)還積極與聯(lián)合國工發(fā)組織尋求合作機會(huì )，申報建設“國際外包人才全球示范基地”。在綜合成本優(yōu)勢方面，相對重慶主城和東部城市，永川發(fā)展金融后臺業(yè)務(wù)在綜合成本方面將降低40%左右。

　　在談及面對激烈競爭，永川如何提升競爭力，將打造金融后臺聚集區的夢(mèng)想變成現實(shí)時(shí)，副區長(cháng)董乃軍說(shuō)，除了打造“人才高地，成本洼地”外，永川還將建設以“運營(yíng)安全、信息安全、知識產(chǎn)權安全、交付安全”為核心的國內首個(gè)安全體系園區。永川將以“SAFETY”（安全、智力支持、資金、性?xún)r(jià)比、人才、永川內嵌式服務(wù)）解決方案為核心理念，通過(guò)打造國內最安全的金融后臺中心、建設智慧后臺為企業(yè)提供智力支持、開(kāi)設企業(yè)快速融資綠色通道、打造國內高性?xún)r(jià)比的金融后臺中心、為企業(yè)定制開(kāi)發(fā)人力資源解決方案、打造具有永川特色的內嵌式服務(wù)等方式，使其對內構建和諧的金融外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統，對外全力打造園區的品牌知名度，最終形成永川金融外包產(chǎn)業(yè)獨特的發(fā)展路徑。

　　“永川，重慶最具活力和投資潛力的城市，將成為國內最安全、最適合企業(yè)運營(yíng)和發(fā)展的BPO后臺交付中心。”一位浙江投資商在今年年初考察永川時(shí)總結說(shuō)。

　　展露崢嶸：

　　園區建設日新月異

　　4月26日，國內規模最大的金融流程外包服務(wù)龍頭企業(yè)華道數據與永川區正式簽訂協(xié)議，在永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區建立區域性金融服務(wù)外包運營(yíng)中心。

　　恒生基業(yè)集團投資6億元建總部銷(xiāo)售結算中心、行政中心；中國移動(dòng)重慶公司投資1.5億元建10086的呼叫中心等項目，將在“永洽會(huì )”簽約入駐。

　　至此，重慶先特、華道數據、重慶創(chuàng )思特、寶利陽(yáng)、普拓科技、綿陽(yáng)凱越等服務(wù)外包企業(yè)紛至沓來(lái)；NEC、日立、英特爾、IBM等國際巨頭紛紛聚集永川設立技術(shù)中心。

　　永川新城建設管委會(huì )主任洪軍介紹，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區是重慶主城以外唯一的服務(wù)外包基地城市示范區。自成立以來(lái)，園區堅持從完善“硬環(huán)境”、優(yōu)化“軟環(huán)境”著(zhù)手，著(zhù)力打造“人才、安全、成本”品牌。2011年，永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展將進(jìn)一步提速，高標準編制“中國西部聲谷”和“重慶金融后臺”規劃，建成13萬(wàn)平方米服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)樓宇，建設雙回路供電網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)工建設“西部聲谷”5萬(wàn)平方米運營(yíng)樓；推進(jìn)“銀行災備中心”建設；推進(jìn)“西部動(dòng)漫基地”建設，啟動(dòng)建設兩棟標志性主樓；引進(jìn)5家外包企業(yè)，培養6000名服務(wù)外包人才。

　　目前，園區基礎及配套設施已基本建成。按照專(zhuān)業(yè)化、智能化、國內一流標準建設的服務(wù)外包樓一期將于11月建成投入使用。園區市政道路體系基本形成，開(kāi)通了155兆國際數據專(zhuān)用通道，建成并投入運營(yíng)永川IT服務(wù)外包促進(jìn)平臺，雙回路供電啟動(dòng)建設；城市商業(yè)綜合體、學(xué)校醫院等配套設施全面建設。

　　與此同時(shí)，園區產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具規模。服務(wù)外包在通信服務(wù)、保險電銷(xiāo)、對歐數據處理、對日軟件外包等外包業(yè)務(wù)全面展開(kāi)，從業(yè)人員近2000人，今年上半年實(shí)現產(chǎn)值6000萬(wàn)元。

　　此外，園區還全面啟動(dòng)服務(wù)外包人才萬(wàn)人培養工程，區內25家職業(yè)院校已有18家設立服務(wù)外包相關(guān)專(zhuān)業(yè)參與服務(wù)外包人才培養，5家院校與區內企業(yè)建立校企合作機制，掛牌設立7個(gè)服務(wù)外包人才培養基地，建立1個(gè)實(shí)戰式金融后臺勤工儉學(xué)共享中心平臺，西部首個(gè)服務(wù)外包職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過(guò)市政府批準，9月開(kāi)始正式招生。

　　劍指未來(lái)：

　　幸福之城充滿(mǎn)活力

　　據了解，永川區委、區政府高度重視服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區的發(fā)展，早在2008年便提出了“錯位發(fā)展”的理念和打造重慶服務(wù)外包BPO（業(yè)務(wù)流程外包）產(chǎn)業(yè)基地的規劃，更首次提出要加速建設“中國西部聲谷、重慶金融后臺”。

　　依托獨特的區位優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和前景優(yōu)勢，永川新城發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得了令人矚目的成績(jì)。到今年年底，服務(wù)坐席將達到2000個(gè)；到2015年，園區從業(yè)人員將達5萬(wàn)人；到2020年，從業(yè)人員可達15萬(wàn)人，產(chǎn)值100億元。以2020年15萬(wàn)人從業(yè)人員計算，園區可為永川集聚人口約40萬(wàn)人，而且大多數都是充滿(mǎn)青春活力的年輕人。

　　到2015年，永川將建成100億級中國西部服務(wù)外包基地，“中國西部聲谷”將實(shí)現呼叫中心從業(yè)人員3萬(wàn)人，產(chǎn)值20億元；“重慶金融后臺”將引進(jìn)并培育40家規模以上的金融外包企業(yè)，其從業(yè)人員達到4萬(wàn)人，產(chǎn)值40億元。

　　“未來(lái)5年，這里將是一座新興的、智慧的、充滿(mǎn)活力的西部幸福之城！”永川新城對未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。

重慶日報

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