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印度一呼叫中心電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)主管因泄露公司數據被捕

CTI論壇編譯 2011/06/13

　　CTI論壇(ctiforum)6月13日消息（編譯/劉煜）: 犯罪科官員日前逮捕了私營(yíng)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)主管，負責保健品交易。這個(gè)被逮捕的人Tejas Desai，38歲，它被指控將該公司的數據外泄給競爭對手。

　　據警方介紹，原告是衛生和健康產(chǎn)品的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)公司，通過(guò)電話(huà)與他們的客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。這家公司與所有那些在全球各地做同樣業(yè)務(wù)的公司聯(lián)系。

　　網(wǎng)絡(luò )犯罪的警察局一位官員匿名表示說(shuō)：“Desai是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的主管，負責公司的呼叫中心運營(yíng)，可以獲得客戶(hù)的詳細資料和數據庫信息” ，該官員解釋說(shuō)，按照這家公司的規則，在公司就業(yè)的個(gè)人，他必須簽署不披露和保密協(xié)議，其中明確指出，沒(méi)有公司的信息可以被共享。

　　這個(gè)官員說(shuō)：“幾個(gè)月以前，公司開(kāi)始丟失客戶(hù)，并且他們跑到競爭對手的公司。該公司負責人監控了問(wèn)題的根源，發(fā)現Desai正與幾個(gè)人接觸，被懷疑是傳遞信息的來(lái)源。他的郵件被檢查，據了解，一些信息和郵件被他刪除。”

　　該官員說(shuō)：“我們已經(jīng)逮捕了Desai，并調查與他接觸的幾個(gè)人。我們在他的手機、電腦硬盤(pán)中發(fā)現了證據。”

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