河北省消協(xié)開通96315家電售后消費者服務(wù)熱線

2011/03/12

河北省消協(xié)將于近日開通96315家電售后消費者服務(wù)熱線,消費者只要撥打96315熱線,就可以解決現(xiàn)實生活中遇到的家電維修難題。

  據(jù)介紹,96315是省消協(xié)經(jīng)過充分的市場調(diào)研,成立河北省家電售后消費者服務(wù)中心后,為消費者專門開通的服務(wù)熱線。該熱線主要功能為,受理消費者的維修信息,對維修事項根據(jù)消費者的要求提供維修網(wǎng)點地址電話或其他信息,并提供直接或轉(zhuǎn)接服務(wù);向消費者提供維修方面法律知識或有關(guān)政策的咨詢服務(wù);向有關(guān)企業(yè)反饋消費者的需求和維修方面的問題,并提出建議;對消費者的意見和需求,通過大眾傳播媒體予以公開。

  記者了解到,省消協(xié)還將3月15日正式開通河北消費維權(quán)網(wǎng),今后,消費者只要點擊http://www.heb315.org.cn/,足不出戶就可以準確快捷地了解消費信息,解決各類消費投訴。

河北工人報



相關(guān)閱讀:
“被世界呼叫”的城市——成都 2011-03-12
“渠道優(yōu)先”多利農(nóng)莊攜手維音數(shù)碼建立呼叫中心 2011-03-12
思科幫助東南亞和越南銀行改善客戶服務(wù) 2011-03-11
專訪南通市商務(wù)局局長羌強:打造呼叫中心產(chǎn)業(yè)城 2011-03-11
呼叫中心報表管理及壓力管理公開課 [4.10-11] 2011-03-11

熱點專題:  呼叫中心  
分類信息:  呼叫中心_與_家電

丹阳市| 樟树市| 连州市| 青阳县| 林州市| 温宿县| 龙胜| 贺兰县| 德令哈市| 同仁县| 海门市| 察雅县| 玉树县| 淮南市| 清水河县| 大田县| 临西县| 雷波县| 双江| 新民市| 当雄县| 屏南县| 蕉岭县| 郧西县| 葫芦岛市| 股票| 新丰县| 蒙自县| 湖南省| 弋阳县| 湟中县| 潼南县| 钟祥市| 南汇区| 沂源县| 隆子县| 中西区| 玉树县| 桂阳县| 蓝山县| 平塘县|