北京市旅游服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)轉入12580
2011/01/05
北京市旅游局和中國移動(dòng)北京公司日前簽署《戰略合作框架協(xié)議》，自2011年1月份合作推出北京市旅游移動(dòng)執法項目和北京市旅游咨詢(xún)服務(wù)呼叫中心項目。雙方合作后，游客如有關(guān)于旅游咨詢(xún)的任何需求，依然只需撥12301，之后將根據語(yǔ)音提示，由系統將咨詢(xún)的呼叫轉向12580坐席，而有關(guān)旅游投訴和救援的需求仍由12301受理。京華時(shí)報
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