宜賓市地稅局12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)系統升級
2011/01/12
為進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)依法誠信納稅，構建和諧稅收征納關(guān)系，經(jīng)過(guò)改進(jìn)的宜賓市地方稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)已于日前開(kāi)通，納稅人咨詢(xún)稅收問(wèn)題將比以前更方便。新的宜賓地稅12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)系統升級成功后，融合了發(fā)票真偽查詢(xún)、納稅咨詢(xún)服務(wù)、辦稅指南服務(wù)、涉稅舉報服務(wù)、投訴監督服務(wù)等功能，設置了人工與自動(dòng)語(yǔ)音方式相結合的服務(wù)方式。同時(shí)，在市局設置人工咨詢(xún)座席的基礎上，在下轄15個(gè)區、縣局、分局設置了遠程人工咨詢(xún)座席，遇到納稅人在該行政轄區內的具體辦稅事項時(shí)可以選擇主管稅務(wù)機關(guān)解答，有效地提升了服務(wù)效率。四川新聞網(wǎng)-宜賓日報
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