以色列分析講話(huà)聲音軟件問(wèn)世 美國呼叫中心采用
2010/05/10
以色列一家企業(yè)開(kāi)發(fā)出一款電腦軟件,可分析人講話(huà)聲音,進(jìn)而解讀講話(huà)者情緒。美國廣播公司8日報道,這款軟件名為“放大”,由以色列“埃克斯音頻技術(shù)”公司花10多年時(shí)間開(kāi)發(fā)。公司總裁兼首席執行官約拉姆·萊瓦農說(shuō),軟件可“分解”人的聲音,測定頻率,探查波長(cháng)反映的不同內容,如語(yǔ)調變化及聲音強度,整個(gè)過(guò)程好比“解碼”。一些美國企業(yè)已在客戶(hù)呼叫中心系統內使用這款軟件。新京報
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