16882008開(kāi)始對外公測 此號碼提供八種語(yǔ)言服務(wù)
2008/07/14
明天起，外國游客一旦在青島遇到任何吃、住、行、娛、購等困難，只要撥打號碼16882008，就有專(zhuān)業(yè)翻譯提供幫助。今天，在申奧成功7周年之際，多國語(yǔ)言志愿者呼叫中心宣布號碼16882008開(kāi)始對外公測，為期10天。“撥打這個(gè)號碼免收信息費，按市話(huà)標準收費。”呼叫中心相關(guān)負責人孫妍莉告訴記者，外國游客撥打號碼16882008后，客服人員可以通過(guò)已有系統，查詢(xún)回答對方關(guān)于吃、住、行、娛、購和奧運志愿者有關(guān)問(wèn)題。“2至8號鍵7種語(yǔ)言的語(yǔ)音導航，會(huì )把電話(huà)分配給說(shuō)日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和漢語(yǔ)的客服人員，9號鍵是英語(yǔ)服務(wù)。”孫妍莉介紹說(shuō)。半島網(wǎng)-半島都市報
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