16882008開(kāi)始對(duì)外公測(cè) 此號(hào)碼提供八種語(yǔ)言服務(wù)
2008/07/14
明天起，外國(guó)游客一旦在青島遇到任何吃、住、行、娛、購(gòu)等困難，只要撥打號(hào)碼16882008，就有專業(yè)翻譯提供幫助。今天，在申奧成功7周年之際，多國(guó)語(yǔ)言志愿者呼叫中心宣布號(hào)碼16882008開(kāi)始對(duì)外公測(cè)，為期10天。“撥打這個(gè)號(hào)碼免收信息費(fèi)，按市話標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。”呼叫中心相關(guān)負(fù)責(zé)人孫妍莉告訴記者，外國(guó)游客撥打號(hào)碼16882008后，客服人員可以通過(guò)已有系統(tǒng)，查詢回答對(duì)方關(guān)于吃、住、行、娛、購(gòu)和奧運(yùn)志愿者有關(guān)問(wèn)題。“2至8號(hào)鍵7種語(yǔ)言的語(yǔ)音導(dǎo)航，會(huì)把電話分配給說(shuō)日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和漢語(yǔ)的客服人員，9號(hào)鍵是英語(yǔ)服務(wù)。”孫妍莉介紹說(shuō)。半島網(wǎng)-半島都市報(bào)
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