電信增值業(yè)務(wù)監管加劇 SP將錯失奧運商機?
2008/07/24
據悉，奧運期間運營(yíng)商將繼續對SP實(shí)施業(yè)務(wù)考核退出機制，同時(shí)對移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)合作伙伴奧運期間在北京地區的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)進(jìn)行規范管理。并加強業(yè)務(wù)監控，采用系統批量撥測，全天候對全業(yè)務(wù)實(shí)施撥測。
另一方面，奧運保障時(shí)間（7月1日—10月7日）內，要關(guān)閉北京地區短信業(yè)務(wù)的第三方贈送功能。從8月1日至10月1日關(guān)閉北京地區的自寫(xiě)信息類(lèi)業(yè)務(wù)和論壇型業(yè)務(wù)。并在7月1日至9月30日期間暫停SP新增、刪除、變更以及業(yè)務(wù)新增、刪除、變更。
錯過(guò)奧運這段黃金時(shí)間，SP的損失會(huì )有多大？而SP又將如何轉型扭轉形勢？
錯過(guò)奧運SP損失大
對于SP而言，最痛苦的是暫停新業(yè)務(wù)的申請、變更及考核的繼續。暫停新業(yè)務(wù)的申請使得眾多SP無(wú)法憑借奧運熱點(diǎn)獲利，由于之前眾多SP為奧運量身打造了包括信息類(lèi)、視頻類(lèi)、互動(dòng)類(lèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)，現在也只能暫時(shí)擱置。而后者將讓眾多SP在收入急劇縮水的同時(shí)，陷入“無(wú)米仍要下鍋”的窘境。
這實(shí)際上是運營(yíng)商在奧運年一系列治理活動(dòng)的延續，在1月1日，中國移動(dòng)便宣布了奧運年5項服務(wù)措施，其中包括治理垃圾短信、強化SP監管等兩項針對SP業(yè)務(wù)的監管措施。工業(yè)和信息化部同樣在6月11日宣布在今年年底前，于全國范圍內開(kāi)展垃圾短信整治專(zhuān)項行動(dòng)，奧運期間則被定為集中檢查階段。
據了解，這次封網(wǎng)是全國性的，除了北京之外，其他省份的運營(yíng)商同樣出臺了相應的奧運保障措施，其中的差別僅僅是執行程度上的不同。更為嚴重的是眾多SP不僅僅面臨監管的加強，每月針對其違規業(yè)務(wù)的收入核減同樣開(kāi)始增加。SP們的生存壓力驟然增大。
對此，一位資深SP人士表示，由于無(wú)法了解運營(yíng)商具體措施的執行力度，所以暫時(shí)無(wú)法估算，但是某些小型SP而言，可能會(huì )面臨生存危機。
對SP的監管行為頻繁
近日黑龍江通信管理局又對北京、重慶等５家群發(fā)違規短信公司做出處罰建議，并上報工信部予以實(shí)施。這是黑龍江管局對垃圾短信采取的第二次重拳治理。在此前的5月份期間，黑龍江管局根據短信息舉報，集中查處了一批群發(fā)誘導性信息的SP企業(yè)。
對SP的監管行為是頻繁的，這說(shuō)明SP行業(yè)發(fā)展中確實(shí)存在“亂象”。作為互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的最重要創(chuàng )造者，SP是互聯(lián)網(wǎng)吸引用戶(hù)創(chuàng )造利潤的重要環(huán)節，但卻也產(chǎn)生出不少弊端。前幾年我國增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)出現了井噴式的發(fā)展現象，很多先行SP也賺得盆滿(mǎn)缽溢。就是這種放任式的發(fā)展模式，給很多短線(xiàn)的SP鉆空子的機會(huì )，欺騙用戶(hù)，牟取暴利。隨之而來(lái)的就是用戶(hù)的大量投訴。
電信重組或帶來(lái)SP行業(yè)洗牌
專(zhuān)家預計到2009年，電信重組會(huì )對增值電信市場(chǎng)起到強勁的拉動(dòng)作用，增值電信市場(chǎng)也將會(huì )迎來(lái)新一輪的發(fā)展高峰。在此前，電信重組各大運營(yíng)商將需要度過(guò)一個(gè)穩定整合期，這個(gè)整合期將會(huì )持續6個(gè)月到1年時(shí)間。因此，這期間運營(yíng)商可能無(wú)法兼顧增值電信市場(chǎng)。當然，SP的一些對客戶(hù)黏性強的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)將會(huì )受到運營(yíng)商的青睞，其發(fā)展的高峰時(shí)期也會(huì )提前到來(lái)，比如手機郵箱、音樂(lè )等業(yè)務(wù)。
重組后各大增值業(yè)務(wù)走向也會(huì )發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，未來(lái)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)將會(huì )隨著(zhù)運營(yíng)商重組進(jìn)一步分化。傳統固網(wǎng)語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)將會(huì )大幅萎縮，一些新興的增值業(yè)務(wù)將會(huì )蓬勃發(fā)展，尤其是符合未來(lái)終端趨勢、網(wǎng)絡(luò )走向、消費趨勢（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化）的業(yè)務(wù)將迎來(lái)真正的“市場(chǎng)的春天”。
在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前景看好的大形勢下，SP可以專(zhuān)注于移動(dòng)流媒體業(yè)務(wù)為主的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，這是一個(gè)新的發(fā)力點(diǎn)。生活信息服務(wù)類(lèi)、娛樂(lè )類(lèi)、商務(wù)類(lèi)、移動(dòng)互聯(lián)類(lèi)增值業(yè)務(wù)由于符合未來(lái)運營(yíng)商的發(fā)展戰略，將會(huì )在運營(yíng)商的政策傾斜、資源傾斜、營(yíng)銷(xiāo)傾斜等方面獲得支持，進(jìn)而快速成長(cháng)。尤其是類(lèi)似即時(shí)通信、移動(dòng) WEB2.0、手機媒體等運營(yíng)商非常看重的戰略業(yè)務(wù)領(lǐng)域，SP需要盡快進(jìn)入，成為運營(yíng)商的服務(wù)提供商或者外部運營(yíng)商，避免和運營(yíng)商形成直接競爭，導致受到運營(yíng)商的打壓，使最后業(yè)務(wù)的發(fā)展受到影響。
SP企業(yè)良莠不齊，但無(wú)論企業(yè)規模大小，若不加大轉型力度就有可能在競爭以及監管中被淘汰。雖然電信重組給SP們帶來(lái)了新的發(fā)展機遇，但是這種機遇需要所有的SP們用心把握。
中國通信信息(www.cci.cn.net)
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