首屆中國制造業(yè)CRM應用年會(huì )即將在天津舉行
2008/04/17
4月16日 由e-works 主辦的主題為"挖掘營(yíng)銷(xiāo)潛力，提升客戶(hù)價(jià)值"的"首屆中國制造業(yè)CRM應用與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)年會(huì )"將與4月25日在天津天宇大酒店隆重舉行。
此次年會(huì )是e-works在CRM應用與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域舉辦的首次盛會(huì )，整場(chǎng)會(huì )議以制造業(yè)為核心，重點(diǎn)圍繞我國制造企業(yè)的管理創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新。旨在應用CRM/CTI以及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)挖掘中國制造業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)潛力，拓展制造業(yè)企業(yè)CRM應用范圍，提高信息化應用效果和實(shí)際效益，提升企業(yè)管理水平，以促進(jìn)我國制造業(yè)逐步走向國際化。
據悉，年會(huì )將分為"制造企業(yè)客戶(hù)服務(wù)體系的規劃與實(shí)施"和"制造企業(yè)CRM與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)應用" 兩大主題，將邀請CRM著(zhù)名專(zhuān)家葉開(kāi)和電子商務(wù)專(zhuān)家王汝林，并聯(lián)合國內外知名CRM/CTI廠(chǎng)商共同研討制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)創(chuàng )新相關(guān)的信息化技術(shù)應用現狀和發(fā)展趨勢，剖析制造企業(yè)CRM規劃、選型、實(shí)施和深化應用的問(wèn)題和難點(diǎn)，以及Call Center的建立和維護。
同時(shí)，會(huì )議還將邀請通用機械行業(yè)、快速消費品行業(yè)的企業(yè)CIO、營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)總監分享CRM系統規劃實(shí)施和應用、以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的經(jīng)驗和體會(huì )。
更多精彩內容請參見(jiàn)：http://www.e-works.net.cn/report/crm/crm.htm
http://www.e-works.net.cn/analysis/crm/index.htm
中國IT實(shí)驗室
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