三農服務(wù)熱線(xiàn)12316為你產(chǎn)銷(xiāo)解煩憂(yōu)
孫魯威 2008/03/26
放心農資下鄉 維護農民權益
2006年7月，農業(yè)部下發(fā)了關(guān)于開(kāi)通“12316”全國農業(yè)系統公益服務(wù)統一專(zhuān)用號碼的通知，要求通過(guò)“12316”農業(yè)系統公益服務(wù)統一專(zhuān)用號碼的建立，加強農業(yè)部門(mén)的信息服務(wù)能力，建立工作制度，形成公益服務(wù)特色。對已經(jīng)開(kāi)通“三電合一”農業(yè)綜合信息服務(wù)的單位，建議將目前使用的服務(wù)號碼調整為“12316”三農服務(wù)熱線(xiàn)。一年多來(lái)，各地積極行動(dòng)，已有16個(gè)省（區、市）、257個(gè)地市、980個(gè)縣市開(kāi)通了“12316”，廣大農戶(hù)實(shí)現了投訴舉報信息咨詢(xún)“一撥靈”。
東部發(fā)展快。浙江省農業(yè)廳在省農業(yè)執法投訴舉報電話(huà)“96323”的基礎上，2006年上半年開(kāi)通了“12316”。省廳制定了《農業(yè)投訴舉報電話(huà)工作規則》和《農業(yè)違法行為舉報獎勵辦法》。各地把工作經(jīng)費納入財政預算，解決辦公場(chǎng)所，配備專(zhuān)用裝備。到目前共接受咨詢(xún)2231件，占總受理數的61%；共接受投訴舉報1428件，占受理總數的39%。安徽省是2004年初開(kāi)通的全省“96800110”農技咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)，3000多名專(zhuān)家成為熱線(xiàn)專(zhuān)家。2007年6月12日，“農技110”與“農民萬(wàn)事通12316”并存使用。全省各地進(jìn)一步完善信息服務(wù)體系，利用全國農村供求信息“一站通”、“安徽農業(yè)信息網(wǎng)”以及市縣鄉農業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，使電話(huà)咨詢(xún)與網(wǎng)上咨詢(xún)相結合。同時(shí)對全省800萬(wàn)部固定電話(huà)的用戶(hù)根據農業(yè)生產(chǎn)的地域性特征進(jìn)行了劃分，使12316的訪(fǎng)問(wèn)量急劇增加。
西部成效大。重慶2005年2月推出“農網(wǎng)廣播”，經(jīng)過(guò)改進(jìn)，2007年1月1日，“重慶12316三農熱線(xiàn)暨巴渝新農網(wǎng)”正式開(kāi)通。重慶12316具有服務(wù)范圍大、響應快和價(jià)格低的特點(diǎn)。一是熱線(xiàn)實(shí)現了與各大通信運營(yíng)商的對接，不論是電信、移動(dòng)還是聯(lián)通的用戶(hù)都能任意撥打，突破了單一運營(yíng)商服務(wù)的瓶頸。二是組織農業(yè)專(zhuān)家服務(wù)團在《專(zhuān)家服務(wù)團管理辦法》的指導下，開(kāi)展規范有效的咨詢(xún)服務(wù)，用戶(hù)都能在第一時(shí)間得到專(zhuān)家解答。三是熱線(xiàn)采取“公益性”的收費政策，取消區間通話(huà)費，用戶(hù)在重慶的任意位置撥打熱線(xiàn)電話(huà)都按市話(huà)收費。廣西農業(yè)廳準備周密，把農民最需要的各種三農綜合信息建成數據庫，每一條信息有一個(gè)編碼，并印制12316使用手冊免費發(fā)給農民。在全自治區所有的縣（市、區）建立農業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)和投訴服務(wù)站，農民撥打“12316”三農熱線(xiàn)后，可撥0轉農業(yè)專(zhuān)家接聽(tīng)。2006年10月，“12316”三農熱線(xiàn)在全自治區開(kāi)通。一年多來(lái)，“12316”最顯著(zhù)的功效是加快了全區農業(yè)技術(shù)的推廣步伐，促進(jìn)了農民增收。
4月1日，甘肅省將開(kāi)通“12316”三農服務(wù)熱線(xiàn)，106名熱線(xiàn)專(zhuān)家嚴陣以待。這對于渴望增產(chǎn)增收的甘肅農民來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最值得期待的一份大禮。今年農資打假專(zhuān)項整治活動(dòng)要求，未開(kāi)通的省份，要積極創(chuàng )造條件，加快“12316”三農服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通步伐。
農民日報
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
常宁市|
滨州市|
新田县|
方正县|
永顺县|
榆中县|
缙云县|
乌什县|
汾阳市|
衡山县|
安达市|
镇安县|
桦甸市|
上蔡县|
伊宁市|
敦化市|
普宁市|
甘孜县|
尼玛县|
临夏市|
卢龙县|
彩票|
嘉荫县|
尚志市|
博客|
墨玉县|
喜德县|
寻乌县|
兴和县|
乐东|
沙坪坝区|
米易县|
五河县|
余庆县|
嘉荫县|
老河口市|
紫金县|
封丘县|
土默特右旗|
武穴市|
晋州市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444