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黑莓手機8月正式入華 能否重現歐美輝煌留懸念

2007/07/24

　　“黑莓”系列手機的生產(chǎn)商加拿大RIM公司(Research In Motion Ltd.)日前宣布已經(jīng)獲得中國相關(guān)部門(mén)的最終批準，將于今年8月底正式在中國手機市場(chǎng)上銷(xiāo)售8700g等最新款式的黑莓手機終端并獲得入網(wǎng)許可。RIM公司表示目前已經(jīng)收到約5000部手機訂單，單部手機的銷(xiāo)售價(jià)格在人民幣5500元左右。這標志著(zhù)經(jīng)過(guò)8年的努力，RIM終于可以正式進(jìn)軍中國手機市場(chǎng)。目前在北美等地區，RIM的黑莓手機銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)了900萬(wàn)部，僅在剛剛過(guò)去的一個(gè)季度里，該公司的全球用戶(hù)就增加了120萬(wàn)。

　　創(chuàng )造了全新信息收發(fā)時(shí)代的黑莓手機，改變的不僅僅是信息收發(fā)的習慣，它更改變了人們的生活方式。即將全面進(jìn)入中國的RIM是否能在中國也創(chuàng )造出一個(gè)“黑莓”時(shí)代？

　　目前中國的黑莓手機用戶(hù)絕大多數是那些關(guān)注手機更新?lián)Q代，覺(jué)得好玩和“耍酷”的手機愛(ài)好者。

　　歐美的“黑莓”時(shí)代

　　“有不少個(gè)人的電子科技產(chǎn)品看起來(lái)不錯，但是卻可有可無(wú)。而有那么一小部分玩意卻讓你上癮，用過(guò)一次，便難以割舍，對我而言，RIM的黑莓手機絕對屬于這一小部分中的一員。”這是《金融時(shí)報》最資深的科技記者保羅·泰勒在2000年第一次使用黑莓手機后寫(xiě)的一段話(huà)，而這正是不少黑莓忠實(shí)擁躉的形象寫(xiě)照。

　　自從加拿大的RIM公司1997年研發(fā)出這種無(wú)線(xiàn)郵件系統并于1999年推向市場(chǎng)以來(lái)，這項服務(wù)在短短時(shí)間便迅速占領(lǐng)了北美和歐洲的移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)，據說(shuō)歐美的商務(wù)人士曾經(jīng)以 “你黑莓了嗎？”做為問(wèn)候語(yǔ)，沒(méi)有給雇員配備黑莓手機的公司幾乎會(huì )被人認定為前景不樂(lè )觀(guān)。而持有黑莓手機也成為一種時(shí)尚的象征，從“9·11事件”中的副總統切尼，到好萊塢的帥哥影星湯姆·克魯斯；從華納的高層，到風(fēng)靡全球的美劇《越獄》中酷斃的FBI探員MAHONE，到處可以看到那個(gè)獨具特色的黑色草莓粒手機。

　　作為提高工作效率的標志，黑莓手機還廣泛應用在一些政府部門(mén)，《金融時(shí)報》前不久就報道說(shuō)法國內閣擔心議員廣泛使用黑莓手機有泄露國家機密的危險，但RIM公司很快出面澄清了這一說(shuō)法，表示完全可以不用為黑莓手機的安全性擔心。

　　黑莓之所以如此流行，是因為它最核心的功能在于可以實(shí)現“推郵件”(push mail)，在手機上實(shí)現同電腦及因特網(wǎng)的連通，每當收到新的電子郵件時(shí)，手機就會(huì )象收到短信一樣的給予提醒。這對于整天要處理大量電子郵件的商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，無(wú)疑可以利用排隊，等車(chē)，坐地鐵等一切時(shí)間來(lái)處理郵件，可以省下不少時(shí)間。同時(shí)，在黑莓手機上還可以實(shí)現個(gè)人的信息管理，如安排日程，備忘錄，記事本等。所以，它更像是個(gè)具備通話(huà)功能的掌上電腦。實(shí)用加上明星效應，使得黑莓一經(jīng)推出就迅速受到商務(wù)人士及中產(chǎn)人群的追捧。

　　在北美，如果不特別開(kāi)通國際漫游等業(yè)務(wù)，黑莓業(yè)務(wù)的資費大約每月在40-50美元左右，這對于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)實(shí)在不算昂貴，并且由于黑莓業(yè)務(wù)大多用于商用，許多使用者的這筆費用都由公司來(lái)負責。和能夠隨時(shí)隨地收發(fā)郵件的便利相比，幾十美金又算什么呢？

　　中國黑莓客

　　早在1999年，RIM公司就已經(jīng)計劃進(jìn)軍中國市場(chǎng)，然而由于種種原因，這項無(wú)線(xiàn)商務(wù)服務(wù)卻遲遲未能現身中國市場(chǎng)。然而，在真正的黑莓服務(wù)來(lái)到中國之前，黑莓水貨手機已經(jīng)成為不少手機愛(ài)好者的掌中玩物。

　　在國內各大城市的水貨手機市場(chǎng)上，黑莓手機早已不是什么新鮮的玩意；在國內的最大購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)上，各種型號的黑莓手機可以一覽無(wú)余。

　　王磊，3G手機門(mén)戶(hù)網(wǎng)北京分公司總經(jīng)理，手機玩家。不停地更換手機是他的興趣所在，也是他的工作需要。盡管玩過(guò)多款高檔智能手機，王磊依然興奮地用“驚喜”向記者表達他使用黑莓手機的感受。和很多手機愛(ài)好者一樣，王磊的這款7290黑莓手機也是在淘寶網(wǎng)花了不到1000元淘來(lái)的，當然，也無(wú)法開(kāi)通郵件收發(fā)功能。“手機全鍵盤(pán)非常好用，居然還有快捷鍵。通話(huà)質(zhì)量很棒，上網(wǎng)表現也很出色，速度很快，能同時(shí)運行多個(gè)程序。竟然還能本機搜索。如果加上造詞功能，黑莓的表現不會(huì )遜色于任何智能手機。” 據他介紹，這款手機目前他已棄之不用。

　　與王磊這樣的手機玩家相似，目前中國的黑莓手機用戶(hù)絕大多數是那些關(guān)注手機更新?lián)Q代，覺(jué)得好玩和“耍酷”的手機愛(ài)好者。由于黑莓手機最核心的電子郵件收發(fā)功能并不能實(shí)現，大多數玩家出于好奇使用一段時(shí)間后，便“移情別戀”，開(kāi)始體驗別的新款手機，這與歐美等地區黑莓的忠實(shí)擁躉們形成很大對比。

　　中國的“黑莓”時(shí)代？

　　2006年5月，中國移動(dòng)宣布和RIM公司達成合作，推出黑莓服務(wù)，從而解決了一些經(jīng)常往返于中國和世界各地的黑莓用戶(hù)在內地使用手機郵箱時(shí),只能通過(guò)香港網(wǎng)絡(luò )中轉、再經(jīng)由GPRS漫游服務(wù)到內地的問(wèn)題。然而黑莓服務(wù)目前只對企業(yè)用戶(hù)開(kāi)放，在中國的高資費卻也讓人嘆為觀(guān)止，398元(GPRS流量50M)套餐和598元(GPRS流量400M)套餐對中國的許多移動(dòng)用戶(hù)來(lái)說(shuō)還是偏高的，

　　由于資費和終端的問(wèn)題，移動(dòng)的黑莓服務(wù)推出一年來(lái)并沒(méi)有產(chǎn)生非常大的市場(chǎng)影響，一位在中國移動(dòng)數據增值業(yè)務(wù)部門(mén)工作的員工告訴記者，目前移動(dòng)的黑莓服務(wù)主要對象仍是那些原來(lái)就享受黑莓服務(wù)的老用戶(hù)，這些人集中在跨國企業(yè)以及外資的一些駐華辦事處，新的企業(yè)用戶(hù)并沒(méi)有發(fā)展多少，由于需要專(zhuān)門(mén)的接入點(diǎn)，在許多地方并沒(méi)有開(kāi)通這項服務(wù)，真正要在移動(dòng)用戶(hù)中普及還需要時(shí)日。

　　然而RIM公司卻對市場(chǎng)非常樂(lè )觀(guān)，認為銷(xiāo)售和入網(wǎng)是在中國市場(chǎng)的最大障礙。一旦解決了這個(gè)問(wèn)題，則在中國市場(chǎng)的前途不可估量。

　　RIM公司董事會(huì )主席兼首席執行官Jim Balsillie則對中國市場(chǎng)充滿(mǎn)信心，并表示未來(lái)準備在中國建設生產(chǎn)黑莓手機的制造工廠(chǎng)，以滿(mǎn)足未來(lái)中國龐大的市場(chǎng)需求。

　　然而，市場(chǎng)已經(jīng)不是8年前的市場(chǎng)，RIM能夠在今日的中國再造一個(gè)“黑莓時(shí)代”嗎？

　　RIM依托的核心技術(shù)是push mail的技術(shù)，而這一技術(shù)目前已不是市場(chǎng)的瓶頸。由于無(wú)線(xiàn)電郵巨大的市場(chǎng)潛力和商機，使得許多公司都摩拳擦掌，奮起直追，希望縮小與業(yè)界領(lǐng)跑者RIM之間的差距，而面對目前巨大的還幾乎沒(méi)有開(kāi)發(fā)的中國無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)，如何分一杯羹早已列上了不少公司的意識日程。

　　目前，無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)的佼佼者有微軟的“Direct Push”技術(shù)，與聯(lián)想合作的VISTO,與中國移動(dòng)合作的無(wú)線(xiàn)利通，與中國聯(lián)通合作的網(wǎng)際飛潮等等，另外還有許多基于WAP頁(yè)面的無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)提供商。

　　廣東聯(lián)通一位從事數據增值業(yè)務(wù)的經(jīng)理表示，要讓中國的企業(yè)接受黑莓服務(wù)也需要一個(gè)過(guò)程，企業(yè)可能會(huì )考慮安全性和資費，對企業(yè)來(lái)說(shuō)，成本和效率往往同樣的重要。另外，RIM公司的黑莓產(chǎn)品如何銷(xiāo)售是個(gè)問(wèn)題，因為還要面對終端集成等問(wèn)題，傳統的手機分銷(xiāo)模式可能并不適用于黑莓手機的銷(xiāo)售。

　　3G門(mén)戶(hù)網(wǎng)內容總監高峰認為，影響“黑莓”手機在中國普及的最大障礙除了資費以外，恐怕還和國人的信息接收習慣有關(guān)。在國內，人們對于短信以及手機上網(wǎng)娛樂(lè )的依賴(lài)程度要遠遠超過(guò)電子郵件。他認為，中國手機市場(chǎng)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代飛快，“也許，還沒(méi)等到我們感受它在移動(dòng)電郵方面帶來(lái)的便利，新的手機產(chǎn)品和服務(wù)早已經(jīng)轉移了我們的熱情。”

　　王磊則認為資費仍是主要問(wèn)題。“如此小的流量不值這么多錢(qián)，”王磊說(shuō)，“高資費是黑莓推廣普及的最大制約瓶頸。一般用戶(hù)除了賞玩只能望‘郵’興嘆。”他表示即使以后開(kāi)通了針對個(gè)人的黑莓業(yè)務(wù)，如果資費不做調整，他也不會(huì )使用。

　　但是對市場(chǎng)持樂(lè )觀(guān)態(tài)度的也大有人在。深圳通信管理局市場(chǎng)監管處的一位官員對記者說(shuō)，就push mail業(yè)務(wù)而言，技術(shù)早已不是問(wèn)題，“關(guān)鍵在運營(yíng)商這個(gè)平臺。目前能與RIM在運營(yíng)商層面上競爭的對手畢竟不多。”他說(shuō)。

　　賽迪顧問(wèn)通信產(chǎn)業(yè)研究中心總經(jīng)理蔣利峰也看好未來(lái)的黑莓業(yè)務(wù)，“使用無(wú)線(xiàn)電郵畢竟還是一個(gè)趨勢。”他說(shuō)。但對于RIM公司能否在中國市場(chǎng)取得像歐美市場(chǎng)那樣的壟斷地位，蔣利峰則表示還要看RIM公司在中國下一步的市場(chǎng)策略及整體的戰略規劃，特別是對企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。“這有點(diǎn)像電腦銷(xiāo)售，在核心技術(shù)沒(méi)有太大區別的情況下，能否勝出就要看企業(yè)的終端占有率和整體實(shí)力了。”

　　那個(gè)酷酷的大塊頭黑莓粒手機在不久的將來(lái)能否頻繁出現在你周?chē)咳藗兪欠駮?huì )像收發(fā)短信一樣捧著(zhù)手機滴滴答答的收發(fā)電子郵件？市場(chǎng)將告訴我們答案。

理財周報


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