信產(chǎn)部下發(fā)通知 稱長途促銷須明示包含市話費(fèi)
劉奇 2007/01/05
在電信運(yùn)營商爭相宣布對各自旗下的IP長話進(jìn)行降價(jià)，以爭搶元旦、春節(jié)期間的長途電話話務(wù)量的同時(shí)，信產(chǎn)部昨天下發(fā)通知，要求運(yùn)營商在進(jìn)行長途促銷宣傳時(shí)必須明確告知用戶，IP長途電話降價(jià)時(shí)用戶仍需交納市話費(fèi)，以避免用戶受到誤導(dǎo)。
昨天，信產(chǎn)部在其官方網(wǎng)站發(fā)出《關(guān)于規(guī)范長途電話促銷活動資費(fèi)宣傳的通知》，要求運(yùn)營商在進(jìn)行IP長途話費(fèi)促銷時(shí)，必須向用戶明確告知“本地市話費(fèi)+長途通話費(fèi)”的收費(fèi)模式，即用戶在使用IP長途電話業(yè)務(wù)時(shí)，除交納長途通話費(fèi)外仍需交納市話費(fèi)，以此保證用戶明白消費(fèi)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。據(jù)悉，《通知》已經(jīng)下發(fā)給中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國衛(wèi)通六大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商及各省通信管理局。
同時(shí)，信產(chǎn)部也表示，目前包括中國電信用戶撥打11808、中國網(wǎng)通用戶撥打11618、中國移動用戶撥打17951、中國聯(lián)通用戶撥打17911、中國鐵通用戶撥打17991、中國衛(wèi)通用戶撥打17971等種類的IP長途電話，均采取“本地市話費(fèi)＋長途通話費(fèi)”的收費(fèi)模式。
信產(chǎn)部昨天還向用戶發(fā)出新年電信消費(fèi)提示：目前，在運(yùn)營商的IP長話促銷活動中，存在僅告知用戶長途通話費(fèi)，或大力宣傳長途通話費(fèi)降價(jià)幅度驚人，未明確告知用戶還需交納本地市話費(fèi)的現(xiàn)象，這樣可能造成消費(fèi)者在節(jié)約長途話費(fèi)時(shí)，付出較多的市話費(fèi)的情況。因此，消費(fèi)者在使用IP長途時(shí)需注意整體收費(fèi)情況，以免造成話費(fèi)超支。
京華時(shí)報(bào)
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