亚洲综合欧美日本另类激情_北京建行電話(huà)銀行連通800系統_銀行_呼叫中心

北京建行電話(huà)銀行連通800系統

2006/12/15

　　近日，北京分行95533電話(huà)銀行系統實(shí)現與信用卡800系統的連通服務(wù)，此項服務(wù)主要包括自動(dòng)語(yǔ)音轉接和人工服務(wù)轉接兩種方式。

　　客戶(hù)進(jìn)入95533電話(huà)銀行系統，先按照語(yǔ)音選擇中文服務(wù)后，可根據系統提示在語(yǔ)音中選擇雙幣種信用卡服務(wù)，系統會(huì )將來(lái)電自動(dòng)轉接到800信用卡系統中，同時(shí)，當客戶(hù)選擇95533人工服務(wù)后，需要信用卡中心提供進(jìn)一步的服務(wù)時(shí)，在征得客戶(hù)同意的情況下可由座席員直接將電話(huà)轉接至800的人工服務(wù)，由800的客服代表繼續提供人工服務(wù)，免去客戶(hù)掛斷電話(huà)重新?lián)艽?00熱線(xiàn)的煩瑣，同時(shí)也為手機撥打800服務(wù)提供了一條方便、快捷的通道。

　　轉接800功能的推出，一方面為客戶(hù)提供了更為便捷的服務(wù)，體現我行95533一切活動(dòng)均以為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)為中心的宗旨，為我行爭取更多的客戶(hù)資源；另一方面，此項功能也拓展了95533的服務(wù)范圍，進(jìn)一步推進(jìn)了95533的業(yè)務(wù)發(fā)展，豐富了服務(wù)于客戶(hù)的方式。

中華工商時(shí)報

相關(guān)鏈接:

廈門(mén)市工商局12315明年將整編統一號碼并擴容 2006-12-15

特奧熱線(xiàn)962007將服務(wù)于2007年世界特殊奧運會(huì ) 2006-12-15

廣州市社區信息服務(wù)中心將開(kāi)通家庭服務(wù)熱線(xiàn)96909 2006-12-15

友鄰通訊屢助聯(lián)想集團呼叫中心擴容 2006-12-15

河北省高速路況查詢(xún)請撥95185114 2006-12-15

分類(lèi)信息: 呼叫中心_與_銀行呼叫中心專(zhuān)欄_新聞行業(yè)_銀行_新聞
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩沽源县| 托克逊县| 大悟县| 调兵山市| 沿河| 京山县| 济阳县| 衡东县| 清新县| 凯里市| 蕲春县| 光泽县| 新田县| 安阳市| 余干县| 阜宁县| 南涧| 横山县| 澄江县| 黑水县| 宜兴市| 鄂温| 石门县| 昌平区| 贵阳市| 宜昌市| 平罗县| 舞钢市| 华宁县| 秦皇岛市| 湘潭市| 新龙县| 东乡族自治县| 凤庆县| 永宁县| 禄劝| 屏东县| 宝清县| 霍州市| 清镇市| 方城县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444