首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

800電話遭“免費通”強力挑戰(zhàn)

2006/08/02

  今后消費者向部分企業(yè)投訴或咨詢時不僅不需掏電話費,還不用擔心電話號碼被泄露。一種名為“免費通”業(yè)務已經(jīng)問世,任何企業(yè)只要以極低甚至免費成本在網(wǎng)上建立任意數(shù)量“免費通”電話亭,就可向消費者提供免費打電話服務。而“免費通”的出現(xiàn)也使傳統(tǒng)“800”被叫付費電話模式遭遇挑戰(zhàn)。

  據(jù)統(tǒng)計,中國消費者為進行咨詢和投訴而打給商家的電話費用每年高達數(shù)百億元。目前少數(shù)企業(yè)提供免費撥打800電話以提升企業(yè)服務水準。但國內(nèi)手機用戶和部分境外用戶無法撥通800電話,同時國內(nèi)城市間高達0.70元/分鐘的800通話費也令眾多中小企業(yè)因無法控制話費預算而心有余悸。

  針對這種現(xiàn)象,在中國寬帶通信服務和網(wǎng)絡設備制造領域打拼多年的原中國網(wǎng)通高管鄭昌幸重組第三網(wǎng)絡公司,并推出“免費通”創(chuàng)新服務。據(jù)介紹,“免費通”不僅可以方便消費者免費打電話給企業(yè),也能讓開通此業(yè)務的商家獲益。“免費通”試運營以來,已有數(shù)以萬計的企業(yè)申請“免費通電話亭”,以接聽消費者主動來電。

今晚報



相關(guān)鏈接:
湖北保康開通電力客戶服務熱線 2006-08-02
山東推出“中國誠信總機” 2006-08-02
知識產(chǎn)權(quán)投訴舉報開通12312專線 2006-08-02
九五太維為某省移動公司提供電話營銷咨詢培訓服務 2006-08-02
一個電話可預約600家餐館 長沙餐飲訂座呼叫中心 2006-08-01

相關(guān)頻道:  企業(yè)_與_呼叫中心  企業(yè)_與_voip  呼叫中心_與_voip
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 鹤壁市| 海口市| 衡水市| 江门市| 江油市| 囊谦县| 无棣县| 定兴县| 福建省| 岱山县| 兰州市| 江津市| 杭锦后旗| 冷水江市| 晋城| 景洪市| 灌南县| 万年县| 鹤岗市| 兴宁市| 恩平市| 镶黄旗| 石楼县| 西畴县| 都兰县| 济阳县| 迁西县| 沙湾县| 银川市| 德清县| 信宜市| 南丹县| 南溪县| 盘山县| 康定县| 渭南市| 柏乡县| 讷河市| 平谷区| 册亨县| 济宁市| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444