日本久久久久_運營(yíng)商應成為服務(wù)整合者而非綜合內容提供商_移動(dòng)增值

運營(yíng)商應成為服務(wù)整合者而非綜合內容提供商

2006/04/29

　　新華美通消息：

　　要聞回顧

　　4月20日，在中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)發(fā)展大會(huì )上，中國聯(lián)通增值業(yè)務(wù)部總經(jīng)理童曉渝表示，中國聯(lián)通計劃進(jìn)入信息服務(wù)、媒體、娛樂(lè )、通信通道服務(wù)四大產(chǎn)業(yè)，以開(kāi)放合作的方式全面推進(jìn) TIME 計劃，從一個(gè)通訊信息的通道向無(wú)線(xiàn)綜合內容提供商轉型。

　　4月20日，中國移動(dòng)召開(kāi)了“中國移動(dòng)無(wú)線(xiàn)音樂(lè )研討會(huì )”，共27家與無(wú)線(xiàn)音樂(lè )相關(guān)的主流 SP/CP 的核心高層悉數參加。

　　易觀(guān)分析

　　隨著(zhù)數據業(yè)務(wù)在運營(yíng)商收入中所占比重的提高，運營(yíng)商為了獲取更多利潤，開(kāi)始向產(chǎn)業(yè)鏈上游的內容提供環(huán)節擴張。中國電信向“綜合信息服務(wù)提供商”轉型、中國聯(lián)通向“無(wú)線(xiàn)綜合內容提供商”轉型都是這一趨勢的體現。

　　盡管日韓運營(yíng)商向產(chǎn)業(yè)鏈上游擴張的實(shí)踐取得了成功，但這并不意味中國運營(yíng)商應該照搬其經(jīng)驗。因為日韓運營(yíng)商介入內容環(huán)節是受其國內市場(chǎng)容量有限所迫，他們必須最大限度地向產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節擴張才能獲取較高利潤。而中國移動(dòng)增值市場(chǎng)的容量和潛力都十分巨大，憑僅運營(yíng)商一己之力扮演 SP、CP 的多種角色難免顧此失彼。此外，向上游內容環(huán)節的大規模滲透很可能會(huì )影響到 2G 時(shí)代既有 SP/CP 合作伙伴的積極性，不利于 3G 數據業(yè)務(wù)的早期推廣。

　　易觀(guān)國際認為，運營(yíng)商為發(fā)展 3G 作準備，首先需要認清自身將扮演的角色與 2G 時(shí)代有何不同。2G 時(shí)代的電信業(yè)務(wù)以基于消息技術(shù)平臺的運用為主，用戶(hù)對運營(yíng)商的理解是產(chǎn)品提供商。由于用戶(hù)并不關(guān)心運營(yíng)商采用 2.5G 還是 3G 的技術(shù)，他們關(guān)心的是所獲得的服務(wù)體驗，因此未來(lái) 3G 運營(yíng)商應該扮演服務(wù)提供商的角色，將后臺各種類(lèi)型的服務(wù)按照客戶(hù)需求進(jìn)行合理調用。

　　易觀(guān)觀(guān)點(diǎn)

《易視界 -- 電信運營(yíng)》指出，未來(lái) 3G 運營(yíng)商的角色定位應是服務(wù)整合者，而不僅僅是內容提供商。對用戶(hù)來(lái)說(shuō)來(lái)，運營(yíng)商通過(guò)整合服務(wù)平臺提供各種服務(wù)；對產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節來(lái)說(shuō)，運營(yíng)商扮演著(zhù)管理者與整合者的角色，既為產(chǎn)業(yè)鏈的合作與共贏(yíng)服務(wù)，也是引導產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新的原動(dòng)力。

易觀(guān)國際供稿供稿　CTI論壇編輯

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