久久免费精品_浙江電信推出多項114創(chuàng )新業(yè)務(wù)_電信_sms

首頁(yè)>>>技術(shù)>>>SMS and MMS　　短信平臺產(chǎn)品

浙江電信推出多項114創(chuàng )新業(yè)務(wù)

2005/08/11

　　為了給客戶(hù)提供更為人性化的附加服務(wù)，進(jìn)一步擴大114查號臺的功能，豐富114系統的信息內容，早日實(shí)現114查號臺的轉型，日前，浙江省各電信分公司紛紛推出了“114短信報號”、“114企業(yè)冠名廣告”等創(chuàng )新業(yè)務(wù)。

　　據了解，在浙江電信各市分公司，針對114的服務(wù)創(chuàng )新層出不窮。杭州市分公司對114服務(wù)對象和特點(diǎn)進(jìn)行細分后發(fā)現，約有25％的114呼入客戶(hù)是移動(dòng)客戶(hù)。由于移動(dòng)客戶(hù)具有通話(huà)移動(dòng)性強的特點(diǎn)，單純地依靠114語(yǔ)音報號可能無(wú)法幫助他們便捷地記錄查號結果。因此，杭州電信根據客戶(hù)手機終端的功能，將查號結果以短信形式進(jìn)行發(fā)送，對客戶(hù)而言，114查號提供了人性化的附加服務(wù)，企業(yè)本身則可在發(fā)送短信時(shí)捆綁冠名服務(wù)，向冠名者收取信息服務(wù)費，增加效益。現在，當用戶(hù)撥打湖州電信114查號臺時(shí)就會(huì )發(fā)現，在客服代表溫柔的“請您聽(tīng)好”之后，原來(lái)那句自動(dòng)語(yǔ)音“請您記錄”變成了“慧蘭服飾為您報號”。這是湖州電信充分利用自身資源，在逐步開(kāi)展114優(yōu)先報號業(yè)務(wù)的基礎上，啟動(dòng)的又一創(chuàng )新服務(wù)——114企業(yè)冠名廣告業(yè)務(wù)，即在114查號臺自動(dòng)語(yǔ)音報送號碼之前播出簽約客戶(hù)的簡(jiǎn)短冠名廣告。廣告內容可以是企業(yè)名稱(chēng)、商品或品牌名稱(chēng)等內容。廣告播出后，反響熱烈，目前又有幾家單位提出了合作意向。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

相關(guān)鏈接:

中國短信主打產(chǎn)品“短信王”平臺搶灘上海 2005-08-10

“服務(wù)引擎”手機短信服務(wù)業(yè)務(wù)在深圳面世 2005-08-04

Vodafone + MSN：IM聯(lián)盟牛刀小試 2005-08-03

企業(yè)彩信羊城亮相無(wú)線(xiàn)商務(wù)應用再度提速 2005-08-01

收音機里的短信 2005-07-29