北京奧都科技電話(huà)自動(dòng)通知系統連獲大單
2005/07/18
北京奧都科技有限公司自主研發(fā)的電話(huà)自動(dòng)通知系統近日屢受青睞,連獲大單,分別中標解放軍總參二部、總參三部、北京市公安局、北京市公安局宣武分局等單位的電話(huà)自動(dòng)通知系統項目。
北京奧都科技有限公司自1999年成立以來(lái)(前身為北京大業(yè)方中科技有限公司),就一直專(zhuān)心致力于CTI領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)拓。2000年3月份,成功推出電話(huà)自動(dòng)通知系統,并率先在北京市市委機要局上線(xiàn),其后,隨著(zhù)系統功能的不斷強化與升級,用戶(hù)也越來(lái)越多,目前已交付使用的線(xiàn)路數大約為300線(xiàn)。本系統的主要優(yōu)點(diǎn)為:
- 多線(xiàn)路并發(fā)工作:電話(huà)通知從一線(xiàn)路至數千線(xiàn)路,同一時(shí)間段內可并發(fā)對多位用戶(hù)進(jìn)行撥號,尤其適用于易出現突發(fā)性的通知事件或通知工作量特別大的部門(mén);同時(shí)帶有短信通知,每路短信通道每小時(shí)約發(fā)600條短信;
- 外撥線(xiàn)路自動(dòng)分配:系統根據終端用戶(hù)發(fā)送的通知的數量、優(yōu)先級別,自動(dòng)為所有通知分配線(xiàn)路使用;
- 多種通知方式任選,即時(shí)通知、預約通知、通知時(shí)間段、文字轉語(yǔ)音方式通知、錄音方式通知、短信通知等諸多通知方式,用戶(hù)在終端均可完成;
- 方便的通知發(fā)布模式,用戶(hù)可在終端方便地新建一個(gè)通知,也可導入以前發(fā)布的所有通知,對原有用戶(hù)或錄音或短信內容稍作調整后即可形成一個(gè)新的通知;
- 詳盡的電話(huà)本功能,可自由添、修、刪、增用戶(hù)及用戶(hù)組,同一通知中可包含不同組的用戶(hù),也可是同一組的用戶(hù),便于政府機關(guān)不同部門(mén)分開(kāi)管理用戶(hù)
- 詳盡的通知查詢(xún)功能,在終端可隨時(shí)獲知通知結果及收聽(tīng)通知留言及反饋,可暫停、恢復、刪除通知的運行
- 完整的安全控制機制:無(wú)論是服務(wù)器端還是客戶(hù)端,均采用操作權限或密碼或兩者兼用的方式進(jìn)行安全控制,確保通知系統的安全、穩定運行
- 不限終端數量所有工作如用戶(hù)分組、導入、新建通知、發(fā)送通知、通知查詢(xún)等均在終端完成,本系統使用單位內部網(wǎng)即可
- 網(wǎng)絡(luò )終端硬件設備的無(wú)關(guān)性,所有網(wǎng)絡(luò )終端用戶(hù)的計算機均沒(méi)有特殊要求,也不需要添加任何硬件設備,只需是一臺連上局域網(wǎng)、帶有聲卡的普通辦公電腦即可
良本系統可廣泛應用于政府各部門(mén)的辦公室、信息中心的會(huì )議活動(dòng)通知、政府部門(mén)公文的催取、催退工作;銀行各類(lèi)貸款的催繳工作;圖書(shū)部門(mén)的資料催還工作;交通部門(mén)的調度叫班提醒工作。尤其適用于易出現突發(fā)性的通知事件或通知工作量特別大的政府機關(guān)和交通調度部門(mén)。
諸多重要用戶(hù)的實(shí)際應用證明,本公司開(kāi)發(fā)的自動(dòng)通知系統特別適合廳局級以上政府機關(guān)事業(yè)單位使用,此類(lèi)單位都擁有自己的內部辦公網(wǎng),且其下有眾多的處、科、室等部門(mén),每個(gè)部室在自己的辦公室里均可使用本套通知系統,且互不干擾,大大提高了通知系統的利用率和使用的便利性。
北京奧都科技有限公司供稿 CTI論壇編輯
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