大連市培訓專(zhuān)業(yè)客服人才
2004/09/27
“現在，包括客戶(hù)服務(wù)業(yè)在內的業(yè)務(wù)流程外包已經(jīng)成為大連與日本合作的新熱點(diǎn)，日本非常愿意大連成為外包基地，這個(gè)時(shí)候開(kāi)始客服專(zhuān)業(yè)人才的培養非常符合發(fā)展潮流”。昨天上午，副市長(cháng)戴玉林對我市企業(yè)在全國首開(kāi)客服人才專(zhuān)業(yè)培訓的作法給予了充分肯定。在一年內，泰富精英培訓中心這個(gè)中國內地第一所專(zhuān)業(yè)多語(yǔ)種客戶(hù)服務(wù)培訓學(xué)校，將達到1000人大連日報
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