尋呼正式退出歷史舞臺 市場(chǎng)前景難以預料
2003/12/03
上世紀80年代中后期中國尋呼臺開(kāi)始繁榮，僅北京一地最多時(shí)就達數百家。在呼臺紛紛倒閉后，聯(lián)通似乎成了最后的陣地，而隨著(zhù)這個(gè)世界上最大的尋呼網(wǎng)的“轉型”，尋呼業(yè)似乎可以宣告正式退出歷史舞臺。
11月20日，中國聯(lián)通在香港宣布以32億元人民幣收購9省電信網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)以人民幣27．5億元向母公司出售經(jīng)營(yíng)傳呼業(yè)務(wù)的國信尋呼的全部股權。目前國信尋呼的凈負債總額為人民幣7．8億元，出售完成后，國信尋呼將成為聯(lián)通A股公司的直接全資子公司。
作為中國電信改革最早的產(chǎn)物之一，尋呼業(yè)由盛到衰、幾易其手，其最終的命運再次成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
坎坷的整合之路
尋呼業(yè)是國內通信領(lǐng)域較早向社會(huì )開(kāi)放的品種。上世紀80年代中后期尋呼業(yè)開(kāi)始繁榮，一時(shí)間社會(huì )上尋呼臺數量眾多，僅北京一地最多時(shí)就達數百家，城區中心地帶的地安門(mén)大街成為著(zhù)名的“尋呼一條街”。
上世紀90年代，當時(shí)國內電信業(yè)實(shí)力雄厚的寡頭中國電信將所屬尋呼臺統一重組為中國國信尋呼有限責任公司，隸屬于中國電信，成為國內電信體制改革最早的試驗田。1999年4月，根據國家新的電信改革方案，國信尋呼有限責任公司成建制劃入中國聯(lián)通。2000年7月，在國家統一部署下，聯(lián)通將原國信尋呼（126／127、128／129、198／199）進(jìn)行整體融合后成立了無(wú)線(xiàn)尋呼事業(yè)部，并成為在美國、香港兩地上市的中國聯(lián)通股份有限公司的一部分。而聯(lián)通尋呼有限公司則是中國聯(lián)通直屬、負責開(kāi)展尋呼業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)性公司，主要經(jīng)營(yíng)191和192全國尋呼網(wǎng)。
為發(fā)揮尋呼品牌的整體優(yōu)勢，2001年2月中國聯(lián)通又將聯(lián)通尋呼有限公司（191／192）業(yè)務(wù)劃歸無(wú)線(xiàn)尋呼事業(yè)部統一管理。7月，聯(lián)通宣布其無(wú)線(xiàn)尋呼事業(yè)部和聯(lián)通尋呼有限公司實(shí)現整合，品牌統稱(chēng)為“聯(lián)通尋呼”。
至此，中國聯(lián)通尋呼在全國擁有網(wǎng)上用戶(hù)近4500萬(wàn)，市場(chǎng)占有率超過(guò)60％，尋呼網(wǎng)絡(luò )通達全國所有地級以上城市，其中198和199全國聯(lián)網(wǎng)尋呼覆蓋全國300個(gè)地級以上城市。幾經(jīng)周折，聯(lián)通尋呼終于成為中國尋呼業(yè)當之無(wú)愧的航空母艦和世界最大高速尋呼網(wǎng)。
逆流中的兼并狂潮
其實(shí)，早在收編市場(chǎng)上那些大大小小的尋呼臺時(shí)，聯(lián)通已經(jīng)意識到了急劇縮水的尋呼市場(chǎng)發(fā)展前景灰暗。由于移動(dòng)電話(huà)、小靈通等新興通訊工具的沖擊，2000年以后，尋呼業(yè)急轉直下，市場(chǎng)日益萎縮。
2001年11月，擁有防震減災預報網(wǎng)絡(luò )的北京華商尋呼以30萬(wàn)元價(jià)格將其1．5萬(wàn)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )并入聯(lián)通尋呼；2002年4月，在尋呼業(yè)久負盛名的北京凱奇尋呼和商業(yè)尋呼將兩個(gè)臺的2．6萬(wàn)用戶(hù)并入聯(lián)通尋呼；緊接著(zhù)，國內尋呼業(yè)巨頭潤迅通信也宣布將尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通……在聯(lián)通的兼并狂潮中，一年內就有大大小小100多家尋呼臺退出了通信市場(chǎng)。收編以來(lái)，聯(lián)通尋呼每年失去1000多萬(wàn)用戶(hù)，用戶(hù)數量一減再減，利潤空間也一壓再壓，從最高月臺費200多元降至最低月臺費10元。
聯(lián)通之所以在尋呼業(yè)日薄西山時(shí)將其收編，一個(gè)重要原因就是不相信尋呼會(huì )就此沒(méi)落。那么，如何使尋呼現狀得到改善、并使之得到持續發(fā)展成為聯(lián)通尋呼努力解決的課題。為盤(pán)活這部分資產(chǎn)，聯(lián)通開(kāi)始謀求尋呼業(yè)的轉型，并將發(fā)展目標定位在信息化，提出“立足尋呼，發(fā)展信息”的新主張。
2001年8月，聯(lián)通實(shí)現了126／127、198／199無(wú)線(xiàn)尋呼網(wǎng)與130移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)之間的互聯(lián)互通、信息共享，成功向社會(huì )推出了“兩網(wǎng)通”業(yè)務(wù)。其中的“如意呼”業(yè)務(wù)可為130手機用戶(hù)分配一個(gè)虛擬的聯(lián)通198臺或1298臺尋呼號碼，當尋呼這個(gè)號碼時(shí)，系統會(huì )將尋呼信息轉到130手機上，實(shí)現手機、尋呼機合二為一的功能。而“短消息秘書(shū)臺”業(yè)務(wù)則是聯(lián)通尋呼為手機用戶(hù)提供的又一項便捷服務(wù)，當用戶(hù)通過(guò)撥打198臺，呼叫聯(lián)通130、133手機用戶(hù)，尋呼信息通過(guò)短消息中心以短信形式發(fā)送到用戶(hù)的手機上，如遇手機用戶(hù)關(guān)機或不在服務(wù)區，信息還可在短消息中心暫存。
可以說(shuō)“兩網(wǎng)通”是聯(lián)通尋呼戰略調整的關(guān)鍵一步。
押寶新資訊業(yè)務(wù)
聯(lián)通很清楚，尋呼是一個(gè)高速運轉的平臺，這個(gè)平臺也是一個(gè)信息集散中心，如果能建立起自己的內容庫，并生產(chǎn)相應的大容量終端產(chǎn)品，尋呼業(yè)才能真正實(shí)現從“呼叫找人”向“信息服務(wù)”、從單純尋呼向增值業(yè)務(wù)的轉型。此后，聯(lián)通尋呼先后與人民網(wǎng)等媒體和網(wǎng)站建立了合作關(guān)系，拉開(kāi)了新資訊業(yè)務(wù)的序幕。
有了資訊還缺大容量的終端產(chǎn)品，聯(lián)通想到了商務(wù)通。商務(wù)通本是介于計算機和手機之間的輔助產(chǎn)品，其市場(chǎng)潛能本來(lái)就不可能超過(guò)上面兩類(lèi)產(chǎn)品，而市場(chǎng)競爭卻異常激烈，名人、聯(lián)想、華碩等品牌的掌上電腦在蠶食著(zhù)商務(wù)通的市場(chǎng)。為了生存，商務(wù)通不停地進(jìn)行新的嘗試，推出“股靈通”、“新媒體”、“無(wú)限網(wǎng)”等概念的產(chǎn)品。但從2001年開(kāi)始，商務(wù)通市場(chǎng)還是出現了16．9％的負增長(cháng)。
于是，苦于沒(méi)有合適信息終端載體的聯(lián)通和苦于沒(méi)有強大信息流支撐的商務(wù)通走到一起。2003年7月，恒基偉業(yè)商務(wù)通與聯(lián)通尋呼二合一的結晶--“資訊王”向全國市場(chǎng)推出。
據了解，“資訊王”是恒基偉業(yè)商務(wù)通主流機型產(chǎn)品和聯(lián)通尋呼信息結合的一個(gè)掌上載體。它有覆蓋全國的無(wú)線(xiàn)資訊網(wǎng)絡(luò )和經(jīng)濟的發(fā)送方式，可直接向用戶(hù)輸出其所需要的信息，比在網(wǎng)上找信息來(lái)得更快、更直接、更省錢(qián)。用戶(hù)通過(guò)“資訊王”可隨意瀏覽資訊、存儲資訊、群發(fā)短信，是活的商務(wù)通。
對此，業(yè)內人士分析指出，目前，“隨身資訊”概念已有廣泛認知，有移動(dòng)資訊消費習慣和電子屏幕閱讀習慣的人群迅猛增加。但是，聯(lián)通尋呼和恒基偉業(yè)這兩個(gè)當年風(fēng)光一時(shí)的產(chǎn)業(yè)是否能依靠雙方優(yōu)勢重組形成一個(gè)新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)？“資訊王”能否成功爭取到足夠多的消費者？市場(chǎng)前景還難以預料。
一直以來(lái)，聯(lián)通始終在尋求在尋呼業(yè)務(wù)上的突破。此次將其出售給母公司的原因之一就是因為其資產(chǎn)規模過(guò)大，雖有盈利空間但短期內無(wú)法迅速盈利。據了解，母公司回購之后，聯(lián)通將再次對尋呼進(jìn)行整合，建立全國范圍的尋呼網(wǎng)絡(luò )，成立“呼叫中心”，推出新的企業(yè)級尋呼業(yè)務(wù)，以打造新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
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