短信市場(chǎng)運營(yíng)商跑馬圈地門(mén)戶(hù)網(wǎng)站龍虎斗

秦海波 許紅洲 2001/11/01

　　一條一毛錢(qián)的中文短信息，預計今年能創(chuàng )出20億元的市場(chǎng)。

　　電信運營(yíng)商中，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信擬為短信息上演“三國演義”；

　　門(mén)戶(hù)網(wǎng)站中，新浪和搜狐兩大高手正就短信息進(jìn)行“龍虎斗”；

　　手機廠(chǎng)商中，世界各大品牌的產(chǎn)品均明確主攻方向：支持短信息業(yè)務(wù)。

　　早在年初，人們就預料到中文短信息會(huì )火起來(lái)，當時(shí)的估計是1年發(fā)送100億條短信息，按照每條0.1元的計費標準，這是一個(gè)10億元的市場(chǎng)。現在看來(lái)，這一估計保守了許多。舉個(gè)例子，僅北京申奧成功當天，北京地區短信息發(fā)送量就超過(guò)1000萬(wàn)條／小時(shí)。有人預計全年短信息的發(fā)送量將高達200億條。

　　更重要的是，人們發(fā)送短信息不僅僅是信息傳遞，還有購物、娛樂(lè )、廣告、證券、旅游等方方面面的功能。中文短信息，正以其特有的快捷和方便，影響到人們日常生活的許多方面。正是看到其應用前景的廣闊，各方力量都在短信息業(yè)務(wù)方面下了大力氣，以在市場(chǎng)競爭中先行一步搶占高點(diǎn)。

　　運營(yíng)商跑馬圈地

　　在電信運營(yíng)商中，最先推出短信息業(yè)務(wù)的是中國移動(dòng)，其“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”已掘到了市場(chǎng)的第一桶金。據統計，目前與中國移動(dòng)合作的內容提供商(ICP)已近百家，每天短信息的發(fā)送量都在好幾千萬(wàn)條。

　　如此大的業(yè)務(wù)量，讓中國移動(dòng)和參與的ICP們嘗到了甜頭，也使運營(yíng)商走出傳統定格，向眾多的應用內容、應用服務(wù)提供商提供一個(gè)大舞臺，實(shí)現開(kāi)放、公平的接入。應該說(shuō)，中國移動(dòng)的目的很明確，就是為了能使傳統的手機話(huà)音業(yè)務(wù)增值，產(chǎn)生新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。相比一度被廣泛看好，卻發(fā)展遲緩的WAP來(lái)說(shuō)，中文短信息無(wú)疑是一個(gè)更容易被手機用戶(hù)接受的實(shí)用功能。

　　也正因如此，聯(lián)通對于短信息業(yè)務(wù)關(guān)注了很長(cháng)時(shí)間。今年8月1日，中國聯(lián)通正式推出了其無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)的統一品牌“聯(lián)通在信”，正式要與“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”比個(gè)高低上下。

　　“聯(lián)通在信”是中國聯(lián)通通過(guò)自身的165網(wǎng)，聯(lián)合新浪、搜狐、網(wǎng)易、首都在線(xiàn)等頗具知名度的ICP，向其移動(dòng)用戶(hù)推出的無(wú)線(xiàn)數據服務(wù)，目前主要提供基于短消息平臺的訂閱和點(diǎn)播業(yè)務(wù)。目前，該業(yè)務(wù)已開(kāi)通了北京、上海、天津、重慶等30余個(gè)城市，這些省市的聯(lián)通用戶(hù)可以享受到信息類(lèi)服務(wù)、娛樂(lè )類(lèi)服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等等。

　　經(jīng)營(yíng)固定電話(huà)的中國電信，對于短信息市場(chǎng)也是早想殺入，以占據一席之地。目前固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)已在廣東、福建等地試運行，年底將面向全國大規模推出。用戶(hù)要想享受該項服務(wù)，只需到電信營(yíng)業(yè)局申請開(kāi)通，再買(mǎi)部可收發(fā)短信息的話(huà)機或是安裝一個(gè)接收短信息的顯示器即可，成本在500元左右。

　　據了解，固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)的收費標準尚未最終確定，預計會(huì )采取包月制和按條數計兩種計費方法，而且會(huì )比手機短信息的資費低。業(yè)內人士認為，作為中國最大的電信運營(yíng)商，中國電信擁有最大的用戶(hù)群體、強大的網(wǎng)絡(luò )支撐和豐富的內容服務(wù)經(jīng)驗，一旦大規模推出固定短信息業(yè)務(wù)，消息定制類(lèi)、信息點(diǎn)播類(lèi)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”業(yè)務(wù)將會(huì )受到較大的沖擊，部分業(yè)務(wù)收入將會(huì )被分流。

　　不管怎么說(shuō)，充分發(fā)揮現有網(wǎng)絡(luò )資源、運用新業(yè)務(wù)來(lái)提高競爭力，已經(jīng)是各家運營(yíng)商的共識。為此，中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信在短信息業(yè)務(wù)方面的競爭會(huì )日趨激烈。

　　內容商明爭暗斗對于各大網(wǎng)站而言，短信息業(yè)務(wù)的出現無(wú)疑是一個(gè)福音，使其自身盈利能力大大增強。

　　最早大規模動(dòng)作的是搜狐，它于今年初和中國移動(dòng)合作，推出了短信訂閱服務(wù)。由于起步早，搜狐的短信業(yè)務(wù)量一直領(lǐng)先于競爭對手。相比之下，新浪的動(dòng)作稍有點(diǎn)慢，它在今年5月才大規模推出短信息業(yè)務(wù)。不過(guò)由于其在新聞提供方面的優(yōu)勢，其頭條新聞的訂閱量直線(xiàn)上升。最近的美國“9.11事件”，更使得新浪和搜狐的業(yè)務(wù)量有了大幅提升。

　　除了新浪和搜狐兩大家外，短信息業(yè)務(wù)開(kāi)展得比較好的網(wǎng)站還有移動(dòng)QQ、網(wǎng)易和神通助理等。據業(yè)內人士透露，目前與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通合作的網(wǎng)站共有100多家，“不過(guò)真正能夠上規模的僅約10家左右”。

　　目前各網(wǎng)站能夠提供的短信服務(wù)主要有新聞、旅游、生活、財經(jīng)等信息類(lèi)服務(wù)；電子郵件、日程安排、電話(huà)簿等個(gè)人信息管理類(lèi)服務(wù)；股票交易、手機銀行、彩票、交費、購票等移動(dòng)電子商務(wù)；游戲、鈴聲下載、圖像下載、笑話(huà)、聊天等娛樂(lè )類(lèi)業(yè)務(wù)等等。不得不承認，各個(gè)網(wǎng)站目前能夠提供的內容和服務(wù)基本雷同，很少有創(chuàng )新之處，為此競爭很是激烈。

　　更令網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者頭痛的一點(diǎn)是，目前網(wǎng)站發(fā)送的短信息多為每條1角，而其中6分半被中國移動(dòng)分成取走，實(shí)際上自己所剩不多。在短信息這一市場(chǎng)，各個(gè)網(wǎng)站要真想有所作為，必須開(kāi)發(fā)出高附加值的項目和服務(wù)。據悉，新浪、搜狐已經(jīng)著(zhù)手此方面的準備，比如與人才招聘管理部門(mén)合作，推出中文短信人才招聘信息等。雙方也都在努力推出針對各行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士的行業(yè)頭條新聞短信，在第一時(shí)間發(fā)送給用戶(hù)。“只要是有真正價(jià)值，用戶(hù)會(huì )愿意為每條短信付出兩元、三元的費用，那時(shí)中文短信市場(chǎng)才會(huì )真正火起來(lái)。”

　　生產(chǎn)商加快開(kāi)發(fā)現如今推出的手機新品，如果不具備中文短信息功能，根本就別想在市場(chǎng)上賣(mài)得動(dòng)。支持中文短信息，已成為手機的必備功能之一。

　　據諾基亞通過(guò)對美國、英國、中國等多個(gè)國家的調查，表明將來(lái)最大的市場(chǎng)潛力來(lái)自于移動(dòng)多媒體。正是這種日趨綜合化的趨勢，使各大通信設備制造商在推出新業(yè)務(wù)的時(shí)候，不約而同地選擇了把手機變成多媒體的個(gè)人通信終端。

　　現在回過(guò)頭來(lái)看一下，西門(mén)子之所以能在2000年迅速崛起，很大程度上得歸功于WAP熱潮。雖然后來(lái)WAP業(yè)務(wù)并沒(méi)有真正開(kāi)展起來(lái)，但是西門(mén)子主推的3568天網(wǎng)星卻賣(mài)得極火，一下子提升了其品牌形象及產(chǎn)品銷(xiāo)量。應該說(shuō)，西門(mén)子的成功，讓諾基亞、摩托羅拉等領(lǐng)先者看到了新技術(shù)的壓力，同時(shí)也讓二、三線(xiàn)品牌們看到了新技術(shù)所帶來(lái)的機遇。

　　“通信產(chǎn)品已經(jīng)走向了綜合化的發(fā)展道路，手機的概念已經(jīng)過(guò)時(shí)，我們看到的將是功能更加強大、內容更加豐富的通信終端。”一位手機研發(fā)人員如是說(shuō)。

　　也就是說(shuō)，未來(lái)的手機絕不僅僅是一個(gè)通話(huà)工具，而是一個(gè)可以收發(fā)郵件、傳輸圖片、購物、娛樂(lè )、查詢(xún)信息等等的移動(dòng)終端。而這些功能的實(shí)現，很大程度上依賴(lài)于短信息的發(fā)送。比如說(shuō)在芬蘭，青少年利用手機短信息功能互致問(wèn)候和相互交流已經(jīng)成為一種時(shí)髦。此外短信息也被用來(lái)進(jìn)行銀行帳務(wù)結算、股票買(mǎi)賣(mài)、收看天氣預報等。

　　據統計，目前全球每個(gè)月利用手機發(fā)送的短信息數量是150億條。而且隨著(zhù)第三代移動(dòng)通信的推出和收費標準的進(jìn)一步降低，全球手機短信息業(yè)務(wù)量將以每年30%的速度高速增長(cháng)。必須看到，短消息的使用者正越來(lái)越多，使用量正越來(lái)越大，應用范圍正越來(lái)越廣。短消息市場(chǎng)，已無(wú)庸置疑地成為各方的爭奪重點(diǎn)。

新浪網(wǎng) 2001/11/01