宇高通訊近年來一直專注于CTI業(yè)內(nèi)的呼叫中心錄音系統(tǒng)的產(chǎn)品應(yīng)用以及技術(shù)發(fā)展, 在國內(nèi)率先成功實施了千線以上的錄音規(guī)模, 并且在VoIP錄音, IP錄音等新興的應(yīng)用領(lǐng)域, 保持著遙遙領(lǐng)先的應(yīng)用優(yōu)勢. 宇高通訊也一直在關(guān)注行業(yè)內(nèi)的需求發(fā)展, 隨著呼叫中心逐漸在各行業(yè)發(fā)揮日益重要的服務(wù)功能, 宇高通訊也在逐步完善產(chǎn)品-多媒體記錄系統(tǒng) VCLog System的系統(tǒng)功能,使其不僅具備功能完善的錄音功能, 并且能通過組件質(zhì)量管理監(jiān)控系統(tǒng)VCLogCPC對整個呼叫中心的坐席服務(wù)進行科學(xué)的績效評定,坐席評估,坐席培訓(xùn)等質(zhì)量管理功能,使呼叫中心的管理如虎添翼,事半功倍.
　　宇高通訊的多媒體記錄系統(tǒng)VCLog System經(jīng)過多年的悉心發(fā)展,已經(jīng)成為了國內(nèi)CTI業(yè)內(nèi)錄音界的領(lǐng)軍人物, 客戶遍布國內(nèi)外, 涵蓋了公安,金融,交通,能源,社會服務(wù),政府,電信,企業(yè)等眾多行業(yè), 并且通過各種不同需求環(huán)境的復(fù)雜應(yīng)用檢驗, 成為國內(nèi)口碑極好,獲得一致贊譽的錄音系統(tǒng)產(chǎn)品.
宇高通訊公司供稿 CTI論壇編輯