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    江蘇史福特照明電器實(shí)施北京商能Mr.CRM案例

    2006-04-14 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:








      通過逐步熟練的應(yīng)用,史福特公司已建立起了統(tǒng)一且共享的客戶信息數(shù)據(jù)庫,以及流暢的CRM應(yīng)用流程,系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)進(jìn)入了良性循環(huán)狀態(tài)。同時(shí),通過培訓(xùn)和實(shí)際操作,史福特公司的銷售人員具備"客戶中心化"的營銷意識(shí),通過應(yīng)用北京商能Mr.CRM有效地管理和使用客戶信息。這些應(yīng)用成果不但促使企業(yè)向"以客戶為中心"的觀念轉(zhuǎn)變,更能大大增強(qiáng)企業(yè)的客戶管理競爭力。
      

    北京商能信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯

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