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    WaveFax可選功能組件

    2006-04-13 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


    WaveFax電話語(yǔ)音留言
      WaveFax提供同企業(yè)PBX整合實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音信箱功能的可選組件,進(jìn)入語(yǔ)音信內(nèi)可進(jìn)行語(yǔ)音留言和語(yǔ)音播發(fā),其容量限制由系統(tǒng)硬盤(pán)決定,更可方便對(duì)語(yǔ)音留言進(jìn)行歸檔管理。
    WaveFax遠(yuǎn)程信息提取
      用戶可以通過(guò)電話撥入傳真服務(wù)器,獲得新收到的傳真和語(yǔ)音留言的信息,可將傳真轉(zhuǎn)發(fā)到指定的傳真機(jī)上或預(yù)設(shè)的Email內(nèi),語(yǔ)音留言可即時(shí)通過(guò)電話收聽(tīng)。
    WaveFax客戶服務(wù)系統(tǒng)(Message on Demand)
      利用WaveFax的語(yǔ)音開(kāi)發(fā)平臺(tái),可構(gòu)建全天候傳真語(yǔ)音客服系統(tǒng)。將可供索取的資料存放于系統(tǒng)中,客戶可在撥入系統(tǒng)后在語(yǔ)音提示下選定所需的資料,系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)傳真、SMS、語(yǔ)音、Email等方式將資料回傳。
    WaveFax SMS短信平臺(tái)
      WaveFax通過(guò)SMS短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了短信實(shí)時(shí)通告功能,當(dāng)傳真發(fā)送完畢或收到新傳真時(shí),無(wú)論用戶身處何地,均可及時(shí)得到通報(bào),不錯(cuò)過(guò)任何重要傳真。也可在發(fā)送傳真時(shí)進(jìn)行設(shè)定,讓系統(tǒng)在傳真發(fā)送成功后自動(dòng)通過(guò)短信通知收件人,節(jié)省電話通知的費(fèi)用。該平臺(tái)更可用于直接發(fā)送短信,減少不必要的商務(wù)電話。
    WaveFax傳真審批流程
      WaveFax提供可靈活配置的傳真審批流程,結(jié)合電子簽章功能構(gòu)建電子化傳真審批流程。可設(shè)定一個(gè)或多個(gè)審批流程,用戶可在提交傳真時(shí)選擇相應(yīng)的審批流程,支持多級(jí)審批能滿足不同企業(yè)的實(shí)際需求。
    WaveFax Mail Gateway
      WaveFax Mail Gateway將WaveFax和MS Exchange或Lotus Notes等郵件系統(tǒng)無(wú)縫集成在一起,傳真的收發(fā)以電子郵件的方式進(jìn)行,使用戶能夠充分利用Outlook或Notes收發(fā)和管理傳真,減少培訓(xùn)投入。實(shí)現(xiàn)收發(fā)傳真與收發(fā)e-mail一樣方便,并將與客戶商務(wù)往來(lái)的郵件和傳真統(tǒng)一納入集中管理,適合移動(dòng)辦公。

    文溯科技公司供稿 CTI論壇編輯

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