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TMS Call-Engine 320CE 商用通信呼叫中心平臺

2006-07-19 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


2006/07/19

您的企業(yè)通信夢想:

  北京聲望華勝科技有限公司為解決中小企業(yè)面臨的業(yè)務競爭和挑戰(zhàn),提升中小企業(yè)與同質業(yè)務集團的平等競爭能力,在近期推出了TMS call-engine320CE呼叫中心核心軟硬件一體化平臺,TMS call-engine320CE采用交換機核心嵌入式操作系統(tǒng)和高端DSP數字信號處理,將程序代碼和業(yè)務數據操作流程緊密地聯合在一起。

  TMS call-engine320CE 不僅有著完善的系統(tǒng)功能模塊,如:電話呼入、IVR、呼叫排隊等待、自動對外呼叫、人工座席、監(jiān)聽和通話錄音、自動傳真服務、IP遠程座席、局域網內線電話、電話會議(也即多方協同業(yè)務電話會議)、客戶關系數據庫管理、本地彩鈴和彩話等。

  TMs call-engine320CE還有著領先的技術特性:完全基于嵌入式操作的交換機技術內核;融合CTI通信資源和業(yè)務數據一體化平臺系統(tǒng)。企業(yè)及分支機構可根據自身的需要定制業(yè)務流程。

  因此可以說,選擇了TMS call-engine320CE,您就選擇了使企業(yè)在商戰(zhàn)中更具有競爭力的機會。那么,您還等什么?

北京聲望華勝科技公司供稿 CTI論壇編輯

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