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    出版日期：2014年9月29日　 星期一

    總第六八三期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（www.yshhuang.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    		毅航通信iSX系列多媒體交換機(jī)自上市以來(lái)，已廣泛應(yīng)用在國(guó)內(nèi)外各運(yùn)營(yíng)商電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)上，為此，CTI論壇記者采訪了廣州市毅航通信技術(shù)有限公司營(yíng)銷部總監(jiān)陳紅先生，陳總詳細(xì)介紹了移動(dòng)12590項(xiàng)目中標(biāo)始末，并闡述了毅航未來(lái)在IP化、視頻視訊、智能化呼叫中心、云呼叫中心領(lǐng)域的發(fā)展方向。

    國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心“你用電 我用心”

    藝龍利用Genesys多渠道移動(dòng)互聯(lián)優(yōu)化客戶體驗(yàn)
    華為聯(lián)絡(luò)中心最新版通過(guò)SAP CRM7.0 EHP3集成認(rèn)證
    東進(jìn)技術(shù)劉駿：把握4G新機(jī)遇
    靈云獲人工智能領(lǐng)域最具影響力品牌獎(jiǎng)
    瑞捷迅持續(xù)擴(kuò)大排班應(yīng)用的客戶市場(chǎng)規(guī)模
    智能虛擬助理市場(chǎng)蓄勢(shì)增長(zhǎng)
    國(guó)家電網(wǎng)公司客戶服務(wù)中心“你用電 我用心”
    余杭工商分局選擇采用遠(yuǎn)傳技術(shù)呼叫中心建設(shè)方案
    Aspect發(fā)布云計(jì)算聯(lián)絡(luò)中心快速實(shí)施方案
    毅航iSX4000應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)商服務(wù)外包
    科大訊飛攜手國(guó)航 智能語(yǔ)音將助95583全新升級(jí)
    呼叫中心授權(quán)服務(wù)聲紋身份認(rèn)證解決方案
    大唐融合被評(píng)選為“呼叫中心龍頭企業(yè)”
    強(qiáng)訊科技輔助天語(yǔ)CallCenter呼叫中心系統(tǒng)升級(jí)
    transcosmos China在淘拍檔評(píng)選中囊括兩金一銀
    免費(fèi)開(kāi)源Asterisk呼叫中心Goautodial中文社區(qū)開(kāi)通
    XTools大數(shù)據(jù)CRM喚醒SMART型企業(yè)領(lǐng)袖
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    行業(yè)峰會(huì)

    2014亞太客戶中心協(xié)會(huì)
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    2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信
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