現在的辦400電話(huà)費用都不那么貴了，正常來(lái)說(shuō)通話(huà)資費都在0.15元/分鐘上下，但是很多人在辦理400電話(huà)的時(shí)候發(fā)現有的費用甚至只需要幾分錢(qián)，而這種400電話(huà)的線(xiàn)路一般就是VOIP，雖然便宜，但是信號是非常差的，安裝不需要任何的硬件和軟件設備，只要直接綁定企業(yè)名下的固話(huà)或者手機號碼就能夠使用。
400和800都是免費電話(huà)，而400電話(huà)是支持手機、固話(huà)等多種不同的通訊工具進(jìn)行撥打。而800電話(huà)只能用座機拔打。雖然400電話(huà)是雙向收費，但是對于消費者而言，無(wú)論在國內任何的一個(gè)地區撥打都只會(huì )按照市話(huà)費進(jìn)行收取費用。
在辦400電話(huà)費用要多少錢(qián)問(wèn)題上，不同的運營(yíng)商之前都是存在區別的，并且還與號碼以及套餐有著(zhù)較大的聯(lián)系，因此辦400電話(huà)的費用并不是完全一樣的。
400電話(huà)業(yè)務(wù)的通話(huà)費由主、被叫分攤付費，即主叫只承擔市話(huà)費用，不收長(cháng)途費，被叫承擔其他通訊費用。
400電話(huà)并不是完全的免費電話(huà)，但不管撥打400電話(huà)的公司在本地還是外地，消費者一方都只會(huì )按照市話(huà)費收費通話(huà)費用，而企業(yè)則需要看客戶(hù)撥打的地區，如果是其他地區，那么就需要收取長(cháng)途費用。這點(diǎn)還是與800電話(huà)不同的，而400電話(huà)這樣收費模式，主要是為了降低企業(yè)騷擾電話(huà)的接入。
目前代理商是根據400電話(huà)的基本資費來(lái)收費的，費率根據預存話(huà)費額和號碼不同而不同。400業(yè)務(wù)擁有一些免費功能，如免費綁定手機、免費區域轉接，號碼變更、客戶(hù)資料管理、來(lái)電彈屏，用戶(hù)清單查詢(xún)，呼叫分析等。
而企業(yè)彩玲、IVR導航，留言功能，通話(huà)錄音，滿(mǎn)意度評價(jià)，中繼，總機等功能，這也是聯(lián)通400電話(huà)功能有哪些其中一部分，辦400電話(huà)費用需按照代理商的資費情況來(lái)支付費用。所以企業(yè)也會(huì )相應的需要付出相應的資費。
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