
400電話(huà)最多可以綁定最多兩千臺(tái)的電話(huà),比如有客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)后,如果綁定的第一個(gè)號(hào)碼正在使用,則自動(dòng)轉(zhuǎn)到其他號(hào)碼,非常方便。
企業(yè)之所以要實(shí)現(xiàn)400電話(huà)綁定到手機(jī)上去接聽(tīng),是因?yàn)樵诠潭üぷ鞯臅r(shí)間以外,不想有商機(jī)、業(yè)務(wù)漏掉,所以才會(huì)想要開(kāi)通設(shè)置這個(gè)功能的,而這也是400電話(huà)對(duì)企業(yè)有什么幫助其中一點(diǎn)。
用戶(hù)可以通過(guò)登錄400電話(huà)后臺(tái)操作來(lái)自行綁定手機(jī)或座機(jī),具體操作如下:首先評(píng)賬號(hào)和密碼登錄400電話(huà)后臺(tái),然后點(diǎn)擊坐席管理,點(diǎn)擊修改,輸入坐席電話(huà)或手機(jī)號(hào)碼等相關(guān)信息即可進(jìn)行綁定,綁定時(shí)手機(jī)號(hào)碼前必須加0,固定電話(huà)必須加區(qū)號(hào),才能夠綁定成功。
客戶(hù)在日常業(yè)務(wù)處理上,因業(yè)務(wù)需求需要改變400電話(huà)上原始綁定的手機(jī)號(hào),可能是業(yè)務(wù)人員的變動(dòng)等,電話(huà)被呼叫后,所接聽(tīng)的那個(gè)手機(jī)號(hào)碼需要更換成另一個(gè),操作同上,登錄后臺(tái),進(jìn)入后點(diǎn)擊座席管理,里面您可看到綁定的號(hào)碼,再進(jìn)行更改和刪減操作。
除了綁定坐席外,400電話(huà)后臺(tái)還有許多其他功能,比如一些號(hào)碼綁定設(shè)置的更改,后臺(tái)客戶(hù)來(lái)電數(shù)據(jù)的分析,電話(huà)功能如來(lái)電提醒,錄音通話(huà)內(nèi)容,滿(mǎn)意評(píng)分,語(yǔ)音導(dǎo)航,人工播報(bào)等,都是可以實(shí)現(xiàn)的。
而開(kāi)通400電話(huà)也是相當(dāng)方便的,開(kāi)通流程:選號(hào)-選擇套餐-提交企業(yè)有效證件-簽訂合同-支付款項(xiàng)-開(kāi)通使用-完成。
優(yōu)音通信:http://www.uin400.cn/
信通網(wǎng)贏:http://www.trust400.com/

